为持续优化营商环境,自年初以来,博尔塔拉执法支队采用“普法+服务”模式主动对接涉路施工企业,宣讲涉路工程相关法律法规,主动询问有无涉路工程,告知申请涉路许可相关资料,提醒涉路施工企业提前谋划,为加快项目施工进度打下坚实基础。为了让群众办证办得舒心,博尔塔拉执法支队结合实际办理经验,按照“一次性告知”要求,将受理条件、申请材料和办理许可流程等进行现场检查的标准全面告知、详细讲解,让涉路施工企业有的放矢地做好筹备和申请工作,并持续提供后续事项跟踪办理服务,大大简化了办事流程,提高了办事效率。“感谢博尔塔拉执法支队多次的现场指导和服务,帮我们节省了大量的时间。”博乐市东火车站公铁联运物流园加油加气站项目负责人由衷说道。
主动靠前业务办理是换位思考,用心服务,不断改进服务模式的有效实践,推动“一件事一次办”、“最多跑一次”改革,也是将实现“数据多跑路、群众少跑腿”贯彻到实处。下一步,博尔塔拉执法支队将持续深化服务的广度和深度,针对市场主体的需求和诉求,靶向攻坚、精准发力,把加强涉路许可监管作为重要抓手,转变执法服务理念,持续优化营商环境,增强交通运输市场主体的满意度和获得感。(通讯员:庄海龙 / 魏永辉)