为进一步推进交通运输行政执法规范化建设,提升交通运输行政执法服务工作质量,加强与服务群众的紧密联系,提升人民群众满意度和获得感,12月18日,乌什执法大队开展了“大队长接待日”和“基层执法站所开放日”活动。本次活动邀请了货车司机、群众代表、企业代表参观执法站所,体验交通运输执法全过程。
乌什执法大队副大队长周新华同志介绍了交通执法大队的工作职责和开放日的接待内容,对我县深化交通执法领域突出问题专项整治内容和前期梳理问题进行了详细讲解,并向运输企业解读了执法案件处理流程。倾听代表们的意见和建议,与服务对象的沟通交流,梳理摸排执法环节中的隐患点、矛盾点、纠纷点,减少执法过程中的矛盾、冲突,争取服务对象和广大群众对执法工作的理解和支持。
随后代表们参观了大队服务大厅、案件处理中心、警示教育室等办案场所。执法人员还向大家普及了交通运输法律法规、执法程序、服务宗旨,现场讲解了违法行为怎么查、柔性执法怎么做等相关内容。
下一步,乌什执法大队将以此次活动为契机,进一步改进工作作风,开展相关活动,丰富体验内容,增强交通运输执法工作的公开度和透明度,不断提高人民群众满意度,持续提升执法水平和服务能力,努力打造一支作风优良、执法规范、服务人民的综合执法队伍。(文图:阿依吐尔逊)