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铁路警方妥善处置旅客冲突
时间 :   2023-01-19 23:33 来源 :   清风网 责任编辑 :   周满荣
近日,两名返乡女子途中因打电话声音过大影响他人休息而发生争执,包头乘警及时安抚乘客并妥善处置。
 
2023年1月17日4时许,在由包头开往广州的K598列车上,正在巡视车厢的包头铁路公安处乘警冯君言接到列车员通报称车厢有两名旅客打架,请乘警前往处理。
 
到达现场后,民警立即将冲突双方分开,详细询问了两名旅客杨某与赵某冲突的缘由。原来,旅客杨某在车厢内一边充电一边打电话,一旁的旅客赵某觉得他声音过大,双方在交涉过程中发生口角,继而引发肢体冲突。
 
乘警冯君言了解情况后,分别在两个车厢内依次安抚两位旅客,耐心听取了冲突双方的诉求。由于旅客赵某经肢体冲突后感到身体不适,希望及时就医。冯警官马上联系了两人的家人,协商出了进一步的解决办法,有效防止了事态进一步升级。随后,乘警按照旅客赵某要求,将当事双方移交给前方的郑州车站派出所进行进一步处理。( 通讯员:包头铁路公安处 赵臻)
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