清风网讯(临翔区组织部)今年来,临翔区全面开展深化城市社区网格化治理改革工作,构建了“一网多元、三级治理”的治理体系,通过选优配强609名网格长当好“信息、宣传、监督、服务、管理、调解”“六大员”,5600余个“两违”治理、市容环境、占道经营、居民诉求、矛盾纠纷等问题在网格一线得到及时发现、及时化解。
当好“信息员”。重点对网格内“人、地、事、物、组织”各类信息进行动态采集,随时掌握“第一手资料”;主动收集群众的问题诉求、意见建议,依托网格微信群、“临翔网格员”小程序等信息化手段,对群众诉求及时受理、及时交办、及时反馈。
当好“宣传员”。及时传达上级党委、政府的决策部署、惠民政策,引导开展“凝聚人心、生动活泼、引领文明”的文化活动,构建和谐邻里关系、培育文明风尚。
当好“监督员”。经常性开展城市治理处罚政策宣传和提醒,对私搭乱建、违规停车、占道经营、环境脏乱、安全隐患等情形及时发现、及时劝阻、及时上报。
当好“服务员”。根据网格内劳动力情况和就业情况,帮助联系就业培训,推荐岗位招聘信息,帮助群众解决就业“头等大事”;依托党群服务站点,为群众提供“红色家政”、“红色物业”等便捷、温馨、高效的服务。
当好“管理员”。引导网格内各类组织和居民共同遵守网格治理标准,激发居民、商户、单位、企业等参与自治的热情,推动“居民事、居民议、居民管”。
当好“调解员”。保持为民解困的诚心和敏锐观察的细心,以情感人、以理服人、以德育人,及时关注、跟进、处理、化解苗头性问题,当好群众的“知心人”,充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用。