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医保业务掌上办,便捷服务暖人心
时间 :   2025-03-19 16:41 来源:   清风网 作者:   党颖宏 一审:宁基   二审:仇晴   三审:周满荣

第一师阿克苏城区医保经办机构统计发现,目前仍有 80 余名居民尚未缴纳 2025 年度城乡居民医疗保险费。为切实保障参保人员的合法权益,确保他们能在集中缴费期顺利完成缴费,阿克苏城区医保经办机构迅速行动,仔细梳理出未缴费人员名单,并逐一进行电话催缴。


“医保工作人员打电话提醒我缴纳 2025 年度居民医疗费用,还特意提到错过集中缴费期,医保报销会有3 个月的等待期。我当时就跟他们说,我已经缴纳了职工医疗保险,需要暂停居民医保。工作人员马上告诉我,这个业务在手机上就能办理,并且一步步耐心指导我,我很快就在手机 APP 上完成了暂停操作。整个过程太方便了,既节省时间,又不费力气,真是太便捷了!”参保人员舒女士说。


近年来,阿克苏城区医保经办机构始终秉持以人民为中心的理念,严格遵循合法、便民的原则,全力为参保职工群众打造优质、高效、便捷的服务体系。


掌上办。积极引导参保群众下载使用国家医保服务平台、兵团医保服务平台 APP。借助这两个平台,参保群众足不出户,就能轻松办理医保新增、停保、异地备案等多项业务,真正实现了医保业务办理 “零跑腿”。


码上办。参保人员只需扫码,即可完成医保费缴纳,还能申领医保电子凭证,随时随地查询个人账户情况,操作简单便捷,极大地提高了办事效率。


就近办。为进一步方便参保群众,阿克苏城区医保经办机构与银行合作,参保群众在就近的银行网点,就能轻松完成医疗保险缴费明细单打印等业务,切实做到了让群众少跑路。


下一步,阿克苏城区医保经办机构将深入学习宣传贯彻《社会保险经办条例》,持续优化医保业务经办环境,不断提升经办服务水平,努力为参保群众提供更为便捷、精细、人性化的服务,让医保服务真正惠及每一位群众。(第一师阿克苏城区社保所:党颖宏)