“四下基层”是习近平总书记在福建宁德工作时大力倡导的工作方法、工作制度，是党的群众观点与群众工作的有机统一，是党密切联系群众的实践创造。即“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层”。

一、信访接待下基层

基层是党的执政之基、力量之源。基层也是最复杂、历史遗留问题最多的地方，而信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是直接了解民情、体察民意、化解矛盾的窗口。变群众上访为领导下访，领导干部主动下沉到基层去，与群众面对面交谈，认真倾听群众的诉求，精准抓住矛盾的源头，这样不仅可以将问题矛盾直接化解在萌芽里，帮群众解决各种遗留问题，还能拉近领导干部与群众之间的关系，使群众诉求事事有回应，桩桩有落实。

二、 现场办公下基层

推动现场办公下基层，化被动服务为主动服务，落实好解决人民群众最关心、最直接、最突出的问题。强化服务意识，持续优化基层服务环境，围绕基层人民群众的各种问题，做好各种优化解决措施。虚心听取群众提出的问题、建议和意见，心与心沟通、情与情交流，掌握民意才能解民忧，才能让群众放心、舒心、暖心。领到干部要站在群众立场看问题、做决策、办实事，态度端正亲和，切实把事情办到群众心坎上。

三、调查研究下基层

毛主席在《反对本本主义》中曾说过“没有调查就没有发言权”。调查研究是制定策略的基础，也是能顺利实施的关键。基层区域性比较强，各区域都有自己的文化、管理方式、生活习性等，领导干部需要深入基层，分区域做好调查研究，着力从人民群众中汲取智慧和力量，根据当地区域群众的习性来制定科学、民主、合理的决策、制度，这样才能更好的为群众谋发展、谋幸福。

四、宣传党的方针政策下基层

宣传党的方针政策下基层能够让群众更为直观的了解到政策的好处，干部与群众面对面宣传，对于群众不了解的地方可直接现场解答，提高政策的宣传效率。领导干部可结合当地民俗进行方针政策的宣传，如，用当地语言、大白话给民众讲解党的方针政策，通俗易懂，或者以艺术形式等方式进行宣传，只有群众感兴趣才能听得进去，方针政策才能落到实处。

用乡音传递党音，让宣讲更具烟火气，让人民群众坐得下、听得进、弄得懂、记得牢，现场帮助群众解疑释惑，拨开思想的迷雾，解开思想的扣子，让广大基层群众知悉党的方针政策，推动党的创新理论落地生根、开花结果。（贵州省剑河县南寨镇人民政府：张艳琴）