实地督查是督查人员听实话、察实情、得实策、求实效的重要方式，是督查工作中必不可少的一环，在开展过程中力求做到“四到位”。

方案细节想到位。今年以来，中央新出台《整治形式主义为基层减负若干规定》，对督查检查考核提出明确要求，我们不能给基层加重负担，必须严格执行相关规定，做到“一次办好”。开展实地督查之前要做足准备，对领导批示、会议、文件、政策等内容做一次系统梳理，理清时间线和工作线，并从前期督查情况、部门的工作报告、网上公开资料、群众反映等渠道收集督查线索，预先了解落实情况，初步掌握面上情况，明确实地督查重点，并以此形成督查方案。

督查对象走到位。实地督查不同于调度纸面材料，能够更加直观地感受到工作的进展情况，比如，我们开展全县温暖安全过冬的督查，走访供热企业，走访各个街头巷尾、沿街门面，走进村民、居民家中，看看企业供热正不正常，老百姓屋里的温度高不高，取暖安不安全，如果督查人员只是挑着看、抽着看，零零散散地看，看到了好的没看到不好的，或者刻意不去看有问题的，实地督查也是没有效果的。重点群体肯定要优先督查，要尽可能地多看，多走一户、多看一个流程，不同群体都要涉及，少数群体也不能一放了之，要尽可能把多方情况摸上来，才能更加全面客观地看待问题。

基本情况问到位。实地督查的目的是梳理出准确数据、工作实情、任务进度等等，从而得到准确的判断，查不了实情就没有督查的意义。因此，在与督查对象交谈时，不能蜻蜓点水、浮于表面，要把督查事项问全、问透彻。在沟通过程中，督查人员应当释放足够的善意，营造出宽松的谈话氛围，用交心的方式去引导沟通对话的走向，时刻保持同督查对象的良性互动，让督查对象主动打开“话匣子”，把需要了解的情况掰开了、揉碎了去谈，要问需、问难还要问计，真正兜出实情、摸索出办法。

督帮一体做到位。督查工作最终还是奔着解决问题去的，尽管督查人员并不直接参与具体工作，也不用对问题负责，但是从某种层面上讲，给予相关单位和责任人力所能及的帮助，也是在帮助我们解决问题。都是在为全县经济社会发展服务，就不能有“事不关己高高挂起”的看客心态，有多少力就应该使多少力，这样的话，督查工作发现问题、帮着解决问题，既能超预期完成上级领导的要求安排，又获得了督查对象的信任，在基层干部中树立起良好的口碑，鼓励基层敢说真话、认真做事，为后续工作顺利开展打下坚实基础，从而实现“良性循环”。（山东省桓台县委办公室：陆伟杰）