近日，习近平总书记在福建考察时强调，衡量干部业绩好不好，关键要看老百姓口碑好不好。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。党员干部要增强“答卷人”的思想自觉和行动自觉，树立和践行造福人民的政绩观，扎扎实实为群众办实事、办好事，用真业绩赢得老百姓的好口碑。

了解群众所盼所需，以“好作风”赢得“好口碑”。党员干部干事创业，干的是为民实事、创的是利民之业。服务群众、为民办事首先要深入了解群众需求，掌握群众的“喜怒哀乐”“急难愁盼”，更加有的放矢地制定措施，避免“形象工程”“政绩工程”。要经常走出办公室，走进基层广阔天地，走到群众身边面对面交流，在“拉家常”中多听取“沾泥土”“带露珠”的民情民声，找到工作发力方向和重点。要走好新时代党的群众路线，通过问卷调查、网络平台等方式，拓宽群众反映问题的渠道，让群众的呼声能够“一键直达”、即时反馈。基层是服务群众的最前沿，要着力解决好“小马拉大车”问题，配强社区工作者队伍，推动基层松绑减负，让基层干部腾出更多时间和精力去主动联系群众、具体服务群众。

提升群众工作本领，以“好办法”赢得“好口碑”。习近平总书记指出，群众的实践是最丰富最生动的实践，群众中蕴藏着巨大的智慧和力量，要拜人民为师、向人民学习，要尊重人民首创精神，甘当人民群众小学生。我们党深深植根于群众，群众是党员干部的力量之源、智慧之源。党员干部在解决问题、推进落实过程中，要充分依靠群众，通过召开交流座谈会、邀请基层一线代表讲经验、创新“揭榜挂帅”等方式，主动拜群众为师，更好地集思广益，汇聚群众的智慧和力量，为解决问题提供更多的思路和方案。“众人拾柴火焰高。”基层治理仅仅靠党组织和党员干部的力量远远不够，需要引领聚合社会多元力量，广泛组织动员群众参与。要用好“居民议事会”、“红色管家”、志愿服务等有效做法，搭建社会各方面力量和广大群众积极参与、共建共享的实践载体，把群众更好团结凝聚起来。

树牢为民造福导向，以“好成绩”赢得“好口碑”。群众的眼睛是雪亮的，干部实绩如何、为民办事效果如何，最终要由群众来评判。要优化干部考察方式，用好民主测评、访谈座谈等办法，把干部干成了什么事、干事成果群众认不认可，作为识别干部好不好的标准，旗帜鲜明树立起重实干重实绩的用人导向。要完善群众反馈机制，敞开大门做工作、抓落实，通过群众的全程监督和积极参与，经常校正工作偏差。干部干事，重在导向。政绩考核不应仅仅停留在纸面上、数字上，更应该深入到群众中去，用群众的“笑脸”“口碑”来衡量。要优化考核“指挥棒”，健全群众评价机制，让群众对发展实绩进行评价评判，引导各级党组织和党员干部进一步树牢造福人民的政绩观，为官一任、造福一方，真抓实干、久久为功，把丰碑立在人民群众心中。（山东省泰安市宁阳县委组织部：王胜）