为进一步推动兵团团场医院提升医疗服务能力和水平，持续改进医疗质量。5月21日至22日，以兵团卫生健康委员会党组成员、副主任吴卫东为组长，兵团卫生健康委员会健康服务处处长、一级调研员薛文霞为副组长，一行13名现场评估专家组，对第一师十二团医院进行二级医院服务能力现场评估工作。

5月21日下午，兵团二级医院服务能力现场评估工作汇报会在十二团医院召开。会议由薛文霞处长主持，兵团二级医院服务能力现场评估组专家，第一师副师长、阿拉尔市政府党组成员、副市长肖晨曦，第一师阿拉尔市卫生健康委员党组书记、主任郑江艳，副主任庞雄，十二团党委委员、副团长王灵燕，浙大邵逸夫阿拉尔医院党委书记王志强，党委副书记、院长张雷，以及浙大邵逸夫阿拉尔医院全体院领导，十二团医院领导及全院医务人员参加评估汇报会。

首先，薛文霞处长介绍了兵团卫生健康委领导、健康服务处相关人员，评估组专家。郑江艳主任介绍了第一师参会领导。

 

兵团卫生健康委党组成员、副主任、评估专家组组长吴卫东就此次评估的背景、意义和要求作了简要介绍。他表示，这次评估工作是兵团卫生健康系统认真落实国家卫生健康委改革和兵团党委 “三重三新”要求，以及强基工程目标任务的具体行动。就现场评估工作提出三点要求，一是提高政治站位，充分认识提升兵团团场医院二级医院服务能力提升的重要性的认识，切实增强推进兵团团场医院二级服务能力的责任感和使命感。二是以基层工作为重点，以改革创新为动力，细化工作举措，按照目标任务，做到以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵的评估宗旨，围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”持续改进，医共体牵头医院责无旁贷，大力推进兵团团场医院二级服务能力建设，进一步提升老百姓的就医获得感。三是专家组成员要严格执行中央八项规定，严守工作纪律，高质量、高标准、科学评判，确保结果公平、公正。

第一师副师长、阿拉尔市政府党组成员、副市长肖晨曦讲话，她表示，以兵团卫健委开展二级医院服务能力评估为契机，师市党委政府非常重视医疗卫生服务能力提升和医疗服务体系建设工作，从三个方面不断加强。一是强化组织领导和推进机制，从师市层面研究制定了团场医院二级服务能力提升行动方案，团场医院一院一案，对标对表制定时间表、路线图，正在按照分类对标补短板，查漏补缺原则逐步推进。二是多措并举，提升服务能力，2024年兵团党政代表团、兵团卫健委赴浙江考察，高位推进了一师医疗援疆工作走深走实，组团式援疆工作向基层延伸，目前已经实现了浙江省对口支援师市团场医院以市包院的全覆盖的帮扶工作。师市着力探索基层团场医院医疗援疆模式的创新，与浙江省援疆指挥部联合印发了浙江省支援兵团第一师阿拉尔市团场医院能力提升三年行动实施方案，由援疆指挥部组织对16个团场医院全方位的帮扶，完善团镇医院服务能力提升为支点，构建1＋1＋5＋N的医疗服务体系建设，有效助推一师阿拉尔市在南疆卫生健康事业高质量发展上走前列，作示范。三是强化人才引进和培养，充分运用兵团1512人才引进政策，作好银龄专家专项招聘工作，加大团场医院卫生人才引进和培养力度，科学制定基层医院首诊，一院一品、学科建设，与基层团场医院发展相关联的人才引进计划。下一步，师市党委政府将进一步落实兵团党委办公厅、兵团办公厅印发《关于进一步深化改革促进团场医疗卫生体系健康发展的实施方案》的要求，切实履行发展主体责任，持续加强学科建设，把握团场医院小组团援疆机遇，按照各团场医院与各市指挥部签订的协议为目标，重点推进师市一团医院、五团医院、七团医院、十一团医院和十二团医院二级服务能力提升，学科建设、和其他团场医院一院一品特色专科建设，以实际行动为老百姓的身心健康保健护航。

十二团医院安卫民院长以PPT的形式，通过详实的数据、直观的图表和生动的图文资料，从医院概况、工作推进情况、工作成效、存在问题及发展规划等方面，综合、全面、系统地向专家组汇报了医院服务能力提升方面的工作成效。同时，薛文霞处长介绍了现场评估流程。专家组一行还参观了医院中医馆、职业健康体验馆和基层医疗发展展示馆。

在为期2天的现场评估中，评估专家组分为医院管理、医疗管理、护理管理、医院感控管理、医技管理、药事管理、财务管理、信息后勤管理等8个评估组，各专家组严格按照《新疆生产建设兵团二级医院服务能力评估细则（试行）》进行评估。通过听汇报、查阅台账资料、追踪检查、设备检查、实地察看、人员访谈、抽查病例等多种形式，深入医院各临床、医技、行政、后勤等部门，对医院的质量、安全、服务、效率、管理等方面工作，进行了多维度、多层次、全方位的系统性的现场检查评估。

 

5月22日下午，在现场评价反馈会上，针对现场检查评估情况， 8个专家组分别就本组检查情况进行了实事求是、全面客观地总结和反馈，充分肯定了十二团医院在二级医院服务能力工作中取得的成绩和亮点，准确客观的指出了存在的问题与不足，并提出具体明确的建议和宝贵的建设性意见。

随后，吴卫东副主任、专家组组长在现场评价反馈会上作了重要讲话，他根据检查评估情况，脱稿用了大量的篇幅，从国家、兵团和师市层面重点讲了提升兵团二级医院服务能力重要性的认识，以及职责使命。这次评估工作遵循一个PDCA的原则，达到以评促改，以评促建，重在内涵，持续改进提升服务能力的目的。刚才，8个专家组从不同角度、进行了客观中肯提出了工作亮点和特色，也有针对性地提出了需要改进的意见建议，提出了十二团医院今后持续改进的方向，下面，我提四点建议要求：

 

一是通过现场检查评估，建议师市有关部门在投入保障、三医联动、医保和家庭医生绩效方面的支持，协同有关部门做好这项工作，真正让基层卫生工作在投入上有保障。在医保上，DRG付费、家庭医生签约、公共卫生和医保资金上支持和保障。

 

二是一师卫健委继续加强对医共体建设和团场医院的监督、监管和指导，以治病为中心向以人民健康为中心转变，团场医院的发展方向和模式，仍然坚持团场医院公益性的基本定位，在卫生健康系统开展好党纪学习教育工作，使十二团医院成为一个真正达到二级医院服务能力，让职工群众享受到优质的健康服务。

 

三是在科室建设、学科建设方面，在现有的基础上，要处理好科室建设和运行效率，医共体牵头医院对团场医院的发展责无旁贷，做好优质资源下沉，利用好医共体的优势，把一些专科、学科建设向基层延伸，真正让老百姓在家门口享受到优质的医疗服务。继续坚持人员、技术、服务、管理“四下沉”，持续提升兵团二级医院服务能力。

 

四是通过二级医院服务能力评估工作，打造一支想干事、会干事、能干事、干成事的干部队伍，要求十二团医院在持续提升服务能力的基础上，加强基本公共卫生工作和职业病防治工作，做好职业健康人群的健康服务保障工作。

 

第一师副师长、阿拉尔市政府党组成员、副市长肖晨曦在评估反馈会议讲话中强调，这次兵团卫健委专家组对兵团二级服务能力现场评估既是对十二团医院的一次大检验、大考核，也是对十二团医院的一次大鞭策、大鼓励，针对评估组提出的建设性宝贵意见建议，我们要诚恳接受，全部认领，继续秉承着“以评促改”的理念，根据兵团卫生健康委专家组的要求，按照时间节点高质量的完成整改，抓好落实。师市卫健委要充分履行好行政主管部门指导和保障职责，监督和指导十二团医院针对存在问题，制定整改计划书、时间表、路线图，切实将这次评估作为师市团场医院实现“三个转变、三个提高”的不竭动力。医共体牵头医院要全力支持十二团医院服务能力建设；十二团医院要虚心请教，对专家提出的意见建议要认真记录并及时改进、不断完善，充分发挥好基层团场医院在医疗救治方面的重要作用，不断提高综合救治服务能力。

 

医院党支部副书记、院长安卫民代表医院党支部、全院干部职工对专家组的敬业精神和辛勤付出表示衷心感谢。他表示，一是以二级医院服务能力评估工作为契机，承诺将按照专家组提出的问题和建议,进行认真梳理归纳、分类持续改进完善，做到立行立改，切实整改，进一步提升二级医院的服务能力，更好地为师市人民群众的生命健康保驾护航。二是明确职责，增强使命感、责任感、紧迫感，全院上下时刻以饱满的主人翁精神，严谨的工作态度，认真履行工作职责，在现有导师带徒和下沉专家的带教下，进一步提升二级医院服务能力。三明确职责定位，着力提升二级医院服务能力，四是以评促建，以改提升，促使医院各项工作更加规范化、科学化、优质化，努力把我院建成一所群众信赖、患者满意、安全规范的现代化二级甲等综合医院。（第一师十二团医院：梁明科）