为人民服务是我们党的宗旨，是我们党一切活动的出发点和归宿，中国共产党就是给人民办事的，就是要让人民的生活一天天好起来，一年比一年过得好。在中共中央政治局专题民主生活会上，习近平总书记指出：“把心系群众、情系百姓体现到履职尽责全过程各方面，着力保障和改善民生，及时回应人民群众合理诉求，切实把好事办好、实事办实、难事办妥。”

 

把好事办好，就要办到老百姓心坎上。要把好事办好，就必须深入群众中去，进行全面深入的调查研究，全面了解群众所需。结合本职工作来明确调查研究的根本方向，带着问题去调查去研究，真真切切的去了解群众关切，实实在在的掌握问题的根本症结所在，切实把调研成果转化为工作成果、理论成果和实践成果，为最终解决群众所想所盼所困夯实基础基本。

 

党的二十大报告指出：“维护人民根本利益，增进民生福祉，不断实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。”，民生连着民心，只有见民之所见，听民之所诉，行民之所愿，才能得到人民的认可和支持。广大党员干部要持续开展为群众办实事“大走访”活动，深入实际、深入基层，真实了解群众所思所想、所愿所盼，坚持问题导向，从群众的“急难愁盼”出发，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从最突出的问题抓起，针对群众反映的“操心事、烦心事、揪心事”，研究确定重点民生项目清单，协调推进重点工作任务，不断让人民群众得到实惠。

 

群众身边无小事，每一件生产生活中的小难题，都是群众实实在在的愿与盼。要把难事办妥，用心解决群众急难愁盼，我们需要集中智慧、形成合力、讲求方法，不回避矛盾、不掩盖问题，多站在群众的角度思考问题，才容易达成共识，因人因事因地找准着力点。创新工作思路，积极主动作为，敢于直面困难和挑战，坚决杜绝精神懈怠、安逸求稳的消极思想，多思考落实工作的具体办法，多研究解决问题的对策措施，把老百姓的难事真正放在心上，事不避难、义不逃责，一抓到底，就一定能造福于民，赢得信任。（从江县应急管理局：沈全伍）