为持续巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，阿瓦提县医疗保障局多措并举，进一步理顺慢性病办理工作，方便参保群众“就近办、方便办”，扎实开展慢性病办理工作。

一是学深悟透，认真领会文件精神。随着时代的进步和病种的多样化，门诊慢特病目录不一，待遇标准也不一，各年度的政策也不相统一。为认真领会文件精神，学深悟透政策。2025年以来，县医疗保障局经办中心收到有关慢性病新政策文件后，立即组织窗口工作人员认真研读，让最新的医疗保障政策了然于心，读通弄懂每一种慢性病的办理要求和待遇标准，切实服务好每一位群众，为巩固拓展脱贫攻坚成果和乡村振兴有效衔接作出有效贡献。

二是广泛宣传，提高参保群众知晓度。医疗保障政策是一项民生工程，关系千家万户，关乎老百姓的切身利益，群众参保目的就是为了方便看病就医和享受医疗保障待遇。为切实做好医保政策宣传工作，县医疗保障局利用政务服务办事窗口向群众面对面的讲解。同时还组织医保政策宣传队深入社区、村宣讲医保政策，让医保政策做到家喻户晓，惠及于民，截止目前，宣传场次达13场次，倾听人数达25600人次。

三是用心办事，服务好所有参保群众。窗口岗位是与群众面对面、最直接相互交流的桥梁和纽带，不仅体现医保部门的形象，更是承载着党和政府的公信力。为切实做好参保群众的慢性病办理工作，医保经办窗口采取有力措施，简化医保事项办理流程，着力提高医疗保障服务质量和效率。1.建立健全慢特病门诊保障制度，将长期或终身需在门诊治疗的常见病、多发病、重大疾病纳入慢特病门诊保障范围，并执行全疆统一的办理标准和待遇政策。2.认真指导参保群众办理慢性病。办理慢性病只须提供《门诊慢特病病种待遇认定申请表》、患者身份证复印件和患者疾病有关证明材料即可。3.强化服务意识，优化服务方式，确保参保群众按规定享受慢特病门诊待遇。除常规的慢性病办理以外，针对“高血压”和“糖尿病”的患者（简称“两病”）只要列入卫生健康部门规范化管理的服务对象，按信息共享原则，县医疗保障局将从卫生健康部门录入的信息给予直接办理，不再要求患者提供材料进行申请和资格认定。

通过县医疗保障局和县人民医院专家评审组的共同努力，截止目前，累计为参保群众办理审核特殊慢性病人，“高血压”和“糖尿病”共计843人。（新疆阿克苏地区阿瓦提县医疗保障局：杨丽萍）