每当夕阳西下、华灯初上，湖南省娄底市火车站街区就会逐渐热闹起来，璀璨霓虹与人间烟火相交辉映，热闹繁华与井然有序相得益彰，在这幅生机盎然、活力勃发的生活画卷背后，是娄底市城市管理工作人员的默默付出。

高扬党员旗帜，闻令而动“肩并肩”

境为心造、事在人为。在城市管理过程中，流动摊贩经营与城市卫生、文明管理的矛盾一直是老大难问题。娄底市城管局执法队坚持以人为本、换位思考，将人性化服务融入精细化治理，因地制宜、科学规划，人性执法、文明执法，在火车站街区统一划定摊位摆放区域、制定摊贩合规合法经营的规则和规范，热情有序引导、帮助摊贩到指定位置售卖，探索出与摊贩和谐共处之道。

 

党员垂范、周密部署。为推动火车站街区夜宵摊环境卫生加快扭转、整体环境焕然一新，乐坪街道党工委委员、社区驻点领导李伟书记，以及城管执法队梁队长、申队长、协管曹干事等四名党员同志主动请缨、争当先锋，从摊位区域划分到合法经营规则制定，从政策宣传引导到规定场地的清理，这支党员先锋队闻令而动、奋战一线，仅用8天时间，就整理出新的集中经营区。

找准关键环节，多方发力“手拉手”

宣传先行、用心劝导。为确保整治工作取得实效，娄底市城管局发布题为《争做全民管城“主人翁”，绘就共治共享“同心圆”》的《致全市市民朋友的一封信》，倡导市民争当全民城管的“宣传者”、志愿服务的“践行者”、城市治理的“参与者”、美好家园的“守护者”。面对火车站街区摊贩经营主们的质疑与不理解，娄底市城管局工作人员与火车站社区的志愿者们耐心劝导，逐一发放宣传资料，确保宣传工作全方位、无死角。
 

科学施策、共建共享。面对随意摆摊、杂乱无章的问题，娄底市城管局与火车站社区的同志们专门制定了统一的经营“柜台”，并为每个摊贩划定了整齐划一的经营“网格”；面对卫生无保障、垃圾乱丢弃的问题，火车站社区专门采购了统一的垃圾桶，并赠送给每个摊贩……娄底市城管局与火车站社区的同志们坚持分类施策，在困难中努力寻找破解之法、在质疑中充分彰显党员担当，如今的集中经营区摊位摆放有序、干净整洁，进入了精细化、正规化的良性发展轨道。

守护烟火气息，周到服务“心连心”

一枝一叶总关情。小地摊包含大民生，流动摊点关乎摊主们的生计，也关乎普通市民的消费需求。集中经营区建成后，管理运营的路还有很长。为此，娄底市城管局与火车站社区坚持“包办摊外事、帮办摊内事”，城管局工作人员积极引导摊贩合法经营，依法办理营业执照、卫生许可证等。每天集中出摊前后，火车站社区党总支书记曾建良、社区副主任吴风英总是会带领社区工作人员前往经营区，帮助摊贩清理卫生，地上的油污比较重，他们就用清水反复扫拖，全力以赴为摊贩经营主以及消费者们提供干净整洁的环境。（通讯员：王光兴、吴书林）