深入开展摸排。成立仁里水族乡“化解矛盾纠纷 维护社会稳定”专项治理工作专班，该专班由主要领导担任组长，相关部门负责人作为成员，明确各组的工作职责和任务，确保摸排工作有专人负责，责任落实到人。建立矛盾纠纷信息反馈机制，充分发挥乡村干部、网格员“人熟、地熟 、情况熟”的优势，在日常走访时及时了解网格内大小事，第一时间摸排发现矛盾纠纷，对所见所闻及时做好预警处理，有力推动矛盾纠纷隐患的排查，确保各类纠纷及早发现、提前介入，有效化解矛盾纠纷。

立足源头防治。坚持把法治宣传教育贯穿矛盾纠纷排查处理的全过程，组织村“两委”和驻村干部深入到农户家中、田间地头，重点围绕家庭婚恋矛盾纠纷、山林权属等方面开展“以案释法”，正确引导群众运用法律武器，合理表达诉求，促进群众形成依法依规办事的氛围。通过院坝会、“榕易谈”、微信群、村广播等方式向群众宣传法律法规，全力引导群众运用法律手段维护自身合法权益。建立矛盾纠纷“零报告”制度，各村定期向乡平安办报告平安情况，将矛盾纠纷有效排查化解在源头上。

重视回访工作。开展矛盾纠纷回访，按照“一事一回访”工作要求，建立定期“回头看”工作机制，充分利用入户探访、电话回访等方式，全方位、多角度地对前期调解的矛盾纠纷进行开展回访。在婚姻、邻里纠纷回访中，重视倾听当事人对纠纷处理的满意度，对我乡平安建设工作的意见建议。同时，将回访与多元服务相结合，搭建民生桥梁。在回访时加强法律法规、反诈识骗、防火防盗等安全常识宣传，增强群众安全防范意识。深入调研群众生活与需求，针对困境群众，迅速提供临时救助、低保等帮扶，并协调各方资源确保政策落实。（仁里乡人民政府：郎元好）