对医务人员来说

一面熠熠生辉的红色锦旗

是患者对其仁心仁术最大的肯定

承载着患者及家属对医院医护人员的信任和感激

正如一束温暖的阳光

照亮了医护人员们的心灵

近日，第一师医院急诊监护病房在一周之内，收到了来自4位患者赠送的5面锦旗，这些满载深情的锦旗，不仅是患者在全体医护人员精心治疗和无微不至的关怀下，成功战胜病魔、重获新生后，向医疗团队表达的最真挚、朴素的感激之情，更是对他们经历了个体化、精细化管理和规范化救治的认可与肯定。

“赵医生、万医生，谢谢你们，当时要不是你们紧急相救，真不知道我儿子后面会发生什么……”1月26日，患者小巴（化名）的妈妈和妹妹手捧鲜红的锦旗，走进第一师医院急诊监护病房，看望小巴的同时，向从死神手里救回儿子的第一师医院急诊监护病房副主任赵立孝和科室医生万伟博及全科医护人员当面道谢。

小巴经过第一师医院急诊监护病房长达十八天紧张、有序、积极地救治，1月25日傍晚，他终于有了一些意识。小巴的妈妈为感谢医护人员的精心救治，专门定制了一面印有“医德高尚情暖人心 医术精湛尽职尽责”的锦旗送给该科医护人员。

1月20日一早，该科主任黄元飞带领医护人员晨查房刚结束，就收到前期救治成功转普通病房的危重患者游子琴（化名）家属送来的锦旗。“呵护有加 专业细致 服务周到 爱心使然”和“靠谱”超“牛”的烫金色大字，无疑是对急诊监护病房全体医护人员高效优质为患者服务的褒奖。

游子琴有20余年的高血压病史，半个多月前的一天，游子琴做家务时突发意识丧失、呼之不应，立即送至第一师医院救治，经查确诊为左侧基底节出血，病情十分危急。

入院后，急诊科、神经外科、手术室、麻醉科医护团队迅速响应，经过联合救治后，病情得以控制，转入急诊监护病房接受进一步治疗。在急诊监护病房医护人员的精心治疗与细心护理下，游子琴情况逐渐好转，并于1月26日转入神经外科病房。

据游子琴家属介绍，在第一师医院急诊监护病房治疗期间，医护人员不仅关注她的生理指标变化，更时刻关注其意识状态，用温柔的话语和鼓励的眼神给予患者及家属莫大的安慰与力量。他们精湛的医术和耐心的态度让游子琴的女儿和丈夫倍感暖心。转科当天，游子琴的女儿特地定制了两面锦旗送给吴梦蝶、余强医师及护理团队，表达对急诊监护病房医护团队由衷的感激之情。

除此之外，1月26日，患者李福（化名）和患者陆一鸣（化名）的家属，也送上了两面印有“除病痛医术高超 保健康医德高尚”“医德高尚暖人心 笑暖黎民天使情”的暖心锦旗，表达对急诊监护病房全体医护人员精心救治、热情服务的高度肯定和赞扬。

“这是患者对我们的肯定，同样激励着我们每一位医护人员继续以精湛技艺和高度责任感守护每一个宝贵生命，持续提升医疗服务品质，不负患者及家属的信赖与期待。”黄元飞主任说。

金杯银杯，不如老百姓的口碑

一句感谢、一面锦旗

传递的不仅仅是患者的感激之情

更是对病患倾情服务的最好证明

对医护人员工作的充分肯定

对医院服务质量的高度认可

在未来的日子里

第一师医院

将一如既往“以患者为中心”

不忘初心，砥砺前行

更好地服务广大患者

真正做到让患者满意

让家属放心。

 （一师医院宣传科：黄叶叶）