12月5日，在新疆工作的倪先生到阿克苏地区政务服务中心人社窗口咨询养老保险关系转移问题。倪先生称，他户口在内地，下月到退休年龄，现要把阿克苏缴纳的职工养老转移到户籍所在地重庆市。在了解相关情况后，人社窗口的工作人员主动与重庆市社会保险经办机构沟通协调，通过“电子社保卡”小程序为倪先生申请了养老保险关系转移。几天后，倪先生前来查询转移办理情况，在看到审核通过后，心里的石头终于落地。

事后，倪先生高兴地说：“本以为养老保险关系转移会很麻烦，没想到在政务服务中心人社窗口工作人员的帮助下一次性就审核通过了，真是太方便了！”

窗口是与人民群众密切接触的一线岗位，窗口工作人员通过不断完善自身社会保障知识理论体系，为群众提供更加精心精细的服务，让民生服务的暖阳温暖每一位群众。（阿克苏地区人力资源和社会保障局：王婉君）