新疆库车市东城街道新时代文明实践所始终以群众的美好愿望为奋斗目标，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，把群众的“小事”当成“大事”，竭力解决群众的所盼所求，以“行动力度”提升“民生温度”，切实提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。

动员部署有“速度”。东城街道新时代文明实践所把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间深入基层群众，推进以党建引领基层治理，依托网格化服务管理体系，组织基层党员、网格员等力量，用好实地走访、集体座谈、信访渠道和12345政务服务便民热线等方式，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事，更加精准地对接基层所盼、民心所向，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。

宣传教育有“广度”。东城街道新时代文明实践所采取“线上+线下”、“集中宣讲+送学上门”等方式全方位、立体化地向群众深入宣传党的创新理论以及普及惠民政策，解答疑难困惑，同时，利用微信公众号线上宣传街道在基层治理、社会救助、文化生活、社会治安等方面的工作成效，进一步提高群众对街道工作的满意度和知晓率，营造居民关心、参与、支持的良好工作氛围。

为民服务有“力度”。东城街道新时代文明实践所将“我为群众办实事”实践活动与环境卫生整治、安全生产、社会保障、矛盾纠纷排查化解等民生领域重点工作紧密结合，坚持办实事、解民忧，不断增强服务群众的能力和水平。集中整治垃圾死角、乱排乱倒、残垣断壁、飞线等问题，累计出动近千人次，清运垃圾50余次，清理飞线270余处。 做好民意诉求办理工作，充分发挥综治中心在化解矛盾、维护社会治安与社会稳定的功能作用，将信访工作的重点进一步前移，多“解决”少“解释”不“怠慢”，及时化解各类矛盾风险，今年以来，共化解各类矛盾纠纷60余件。全面落实困难群众帮扶政策，开展老年人日常疾病防治知识讲座、义诊23场次。同时充分发挥党员先锋模范作用，组织各社区志愿服务小分队，以志愿服务活动、主题党日等形式，深入开展“我为群众办实事”实践活动，帮助群众解决路灯损坏、小区无监控、下水道堵塞等“急难愁盼”问题70余件，切实改善小区环境，将理论学习成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度。（库车市融媒体中心：陈美辉、刘可琴）