上门认证是养老待遇资格认证的方式之一，也是待遇资格认证工作中有温度的一环。自认证工作开始以来，十六团社保所定期为需要上门的退休人员集中时间认证，让行动不便的退休老人感受到社保服务的便民化。

“谢谢你们上门来给我们认证，我腿脚不方便，不能下楼，人老了相貌也变了，手机一直认证不过去，幸亏你们社保的同志打电话关心我们的认证问题，工作那么忙还专程上门，真是太感谢了”。十六团退休人员郑阿姨激动地说。12月5日，十六团社保所工作人员上门为退休老人认证。

为提高认证工作效率，本着便民、利民的服务宗旨，十六团社保所采取灵活多样的方式，加大宣传力度，线上线下方式相结合。社保所工作人员细心为前来咨询的群众办理网上认证流程。对远在异地的退休人员，电话联系当地社区指导本人或者亲属采用微信视频，避免往返的麻烦，对于行动不便的居民，集中为他们上门认证。通过细致入微的工作，为退休人员进行了及时认证，还提高了群众积极认证的意识，维护了退休人员权益。

下一步，十六团社保所将继续努力把为民服务工作做实做细，切实提高辖区内老年人的退休生活质量，让社保工作更有温度，更有深度，让人民群众对社保工作的满意度更高，把为民服务的宗旨从认证工作延伸到社保工作的方方面面，打通服务群众“最后一公里”。（第一师十六团社会保险基金管理所：马涛）