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经济民生
我为居民办实事——心系群众冷暖 用心排忧解难
时间 :   2024-10-29 20:02 来源:   清风网 作者:   张志茜 一审:宁基   二审:陈雄   三审:周满荣

“我们有点不放心,来看看你们家的暖气修好了没,现在没有漏水了吧。以后有什么困难第一时间联系我们社区,我们一定帮你解决好。”这是第一师三团甘泉镇光明路社区党支部书记陈阳阳来到胡杨小区一位独居老人刘品正老人家进行回访时的一个场景。

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10月28日,刘品正老人发现自家暖气管道出现裂口开始漏水,便给她弟弟打电话,老人的弟弟联系了好几个暖气维修人员,不凑巧,维修工下班了,说等到上班时间再去维修,可暖气管漏水情况越来越严重,老人的弟弟这才联系了社区,希望社区帮忙想办法。社区书记了解情况后,想到社区网格员王某家里工具比较多,立即通知他带着工具去刘品正老人家里先做应急处理,同时给负责维修暖气管道部门的负责人打电话进行沟通,向他们说明了情况。最终,在社区网格员和暖气维修人员的共同努力下,刘品正老人家暖气管很漏水问题很快得到了解决。

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考虑到刘品正老人年事已高,行动不便又是独居,社区书记陈阳阳放心不下,第二天一早便来到刘品正老人家进行回访,亲眼看到了新换的暖气管不再漏水,这才放下心来。


居民的“小事”就是社区治理的“大事”。三团光明路社区始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,把居民的利益放在首位,不断补齐短板,强化服务保障能力。在今后的工作中,光明路社区将一如既往广泛听取群众意见,统筹各方力量解决群众“急难愁盼”问题,为居民群众办实事办好事。(三团光明路社区通讯员:张志茜)