“我家燃气好像坏了，我年纪大了，一个人，腿疼走不动，找不到人来维修，你能帮忙看一看吗？”10月23日上午，在春景花园小区居住的陈伦春叔叔家燃气灶突然打不着火了，陈叔叔无奈之下，向辖区网格员求助。

燃气安全无小事，接到电话后，网格员立即赶到老人家中，“你们来了，太好了，急死我了，燃气灶打不着火，中午没法做饭了！”陈叔叔十分激动。在网格员的耐心询问安抚下，陈叔叔逐渐稳定了情绪，经过仔细检查，怀疑是燃气灶电池没电了，因陈叔叔腿脚不便，网格员又出去买了电池，帮忙更换安装好后，燃气灶恢复了正常使用。陈伦春叔叔高兴地说道：“太感谢了，燃气打不着火我特别着急，自己不会修，又找不到人修，幸亏有你们！”社区工作人员见燃气灶可以正常使用才放心离开。临走前，网格员又叮嘱陈叔叔日常生活中一定要注意用气、用电、用火安全，如果再遇到困难可以随时联系社区。

一件小事，体现出了网格员们认真负责的工作态度。朝阳社区将继续努力，用心用力解决居民急难愁盼问题，把群众的“心上事”当作“上心事”，不断提高居民的安全感、幸福感。（新疆第一师阿拉尔市五团朝阳社区：董金婷）