“你们的服务真好,不仅耐心引导,还陪着我们办事,办事效率比起我们自己办要快很多。”新疆卓安特科技有限公司阿克苏分公司负责人感谢地说道。
9月24日,新疆卓安特科技有限公司阿克苏分公司负责人到库车经济技术开发区企业服务大厅办理手续,投资建设服务中心帮办人员了解到企业目前处于成立初期,前期的手续办理和融资贷款成了困扰企业发展的“绊脚石”,帮办人员随即通过领着办、陪着办的方式,为企业纾困解难,当天协调多家银行与企业对接,着力解决融资难的问题,让企业期盼“不落地”。
今年以来,库车经济技术开发区投资建设服务中心将“高效办成一件事”改革与“帮办代办”工作深度结合,持续优化营商环境,最大程度利企便民。以满足企业群众多样化办事需求为导向,推行企业主体办事项目“全流程帮办代办”,建立“纵向联动、横向协作、业务闭环”的帮办代办体系,实施一对一帮办代办,为企业办事项目提供“一站式”服务,有效解决“办事难”问题,切实增强企业的获得感和满足感。
考卷常新、本色依旧,“赶考”永远在路上。从推进线下办事“只进一门”,到推进线上办事“一网通办”,库车经济技术开发区加快政务服务提档升级、提质增效,带给企业实实在在的获得感。如果说“高效办成一件事”是政务服务改革的提档升级,那么“快办优办”就是帮办代办的品质升级。以高效、贴心、务实的服务,写好利企便民新答卷。
下一步,投资建设服务中心将聚焦办事便捷,不断深化改革。持续提升政务服务便准化、规范化、便利化水平,加快推动“帮办代办”向“快办优办”转变,为企业提供贴心服务。开启帮办代办新篇章。(库车市融媒体中心:王厚云、朱有涛)