9月11日

国家卫健委人口文化发展中心公布

“2024年‘美丽医院’建设优秀案例征集活动”名单

浙江大学医学院附属邵逸夫医院

新疆兵团阿拉尔医院

成功入选优秀案例

为贯彻落实《中共中央国务院关于全面推进美丽中国建设的意见》相关部署，推动“美丽医院”建设工作引领“健康中国”与“美丽中国”的交汇，由国家卫生健康委人口文化发展中心主办，中国卫生健康思想政治工作促进会、中国生物多样性保护与绿色发展基金会支持，北京医学奖励基金会公益支持，面向全国公立医院征集“美丽医院”建设相关主题的案例。全国共有114家医院入选优秀案例，其中兵团仅有2家医院入选，浙大邵逸夫阿拉尔医院榜上有名！

“美丽医院”建设是一项重要的民生工程，只有起点没有终点。浙大邵逸夫阿拉尔医院自建设国家区域医疗中心以来，积极响应国家卫健委的号召，不断将“环境美”“服务美”“文化美”“医疗优”贯穿于医院建设、发展与管理全过程，以改善人民群众就医获得感、安全感、幸福感为出发点和落脚点，努力实现职工群众对健康的“美好”愿景。

环境美

为了让患者充分享受生态、享受绿色，感受“环境美 ”，浙大邵逸夫阿拉尔医院精心规划部署，以绿地草坪、植物造景为主，注重树木、花草的科学搭配，配以凉亭等元素，增加景观丰富度。

医院对住院病房、业务通道、办公室等损坏墙面、地面进行及时修复，治理建筑漏水的难点痛点，改善医护患者的工作生活环境，让医院不再是单纯的治疗场所，而是一个充满生机和希望的空间。墙面装饰了治愈系的艺术作品，每一个角落都散发着温馨和艺术的气息，有效减轻了患者的紧张情绪，提升了就诊的愉悦感。

服务美

2022年8月以来，浙大邵逸夫阿拉尔医院陆续选派 143 名业务骨干赴浙大邵逸夫医院进修、学习，提升业务能力的同时，学习邵医优秀的文化理念，将“给您真诚、信心和爱”的服务理念融入医院发展中，形成团结的工作氛围，让患者感受到了“邵医温度 ”和“医院温暖 ”。2023 年上半年，医院门诊患者满意率达97.54% ，住院患者满意率达 99.46%。

随着国家区域医疗中心建设的不断推进，“给您真诚、信心和爱”的服务理念不断厚植于医院文化之中，医院不断优化就诊流程、常态化开展志愿服务活动等，帮助群众快速就医；加热耦合剂、为小朋友准备棒棒糖，不断改善群众就医体验；持续开展新技术、新项目，满足群众的就医需求。

文化美

经过60余年的积淀，医院已逐步形成了其独一无二的红色文化，2021年起，浙大邵逸夫阿拉尔医院为加强“红医爱边 ”文化建设，利用各级媒体和医院新媒体平台，记录了60 年来为医院发展做出了突出贡献的老中青专家30余人，记录了60年来一代代医疗工作者扎根边疆，造福边疆的生动事迹，为医院红色文化传承留下了大量的珍贵财富，特别是邵医专家来到后，40 多位专家无私奉献在边疆， 被广大当地人民称作“新时代白求恩 ”。

随着浙大邵逸夫医院在近两年不断输入新的文化内涵、新血液，浙大邵逸夫阿拉尔医院红色文化又有了新内容，并焕发出新的活力。“红色基因 ”与邵医文化的结合，让医院的每个党员干部、每个职工群众积极从自身做起，从细微处做起，从为人民服务的每件事做起，取得了如5G超远程机器人手术、断臂再植等大量成果，弥补了新疆乃至全国医疗空白。

医院着力打造红色文化宣传阵地，大力弘扬  “务实、奉献 ”精神，以创建疆内一流医院为抓手，以弘扬兵团精神、胡杨精神、老兵精神为核心，大力推动“红医惠边” 文化建设，让“红医 ”文化影响力不断提升，医院凝聚力大大提升。

医疗优

依托邵逸夫医院的品牌医疗技术、高端人才、科研实力和管理水平，目前，浙大邵逸夫阿拉尔医院已建设拥有6个兵团级重点专科，8个师市级重点专科。建设国家区域医疗中心以来，医院开展5G远程机器人、支架法肠转流手术、荧光腹腔镜盆腔淋巴结清扫、铥激光下膀胱肿瘤切除术等100余项新技术、新项目，门急诊量显著增加，转外就医率大幅下降，有效解决了边疆群众“看大病重病难，跨区域异地就医远”的难题。

医院相继揭牌了“蔡秀军名医工作室”、“范顺武名医工作室”、“陈恩国名医工作室”等4个名医工作室，充分发挥名医工作室作用，引入新技术、新疗法、新材料，强化重点学科，提升医院核心竞争力，为高标准建设兵团国家区域医疗中心集聚人才支撑，更好的为边疆老百姓提供优质服务。

下一步，浙大邵逸夫阿拉尔医院将继续把“美丽医院”建设作为重点工作，始终坚持以人民健康为中心，持续改善医院就医条件和环境，提高医疗服务水平，提升群众就医获得感，努力构建“1+5+N”医疗服务新体系，加快医院高质量发展步伐，为建设国家区域医疗中心而不懈奋斗！(浙大邵逸夫阿拉尔医院：张姣辉)