8月21日，一位精神矍铄的老人拿着糖果来到了阿克苏城区社保所业务大厅，寻找给她补发工资的工作人员。成改英老人是原工程团退休职工，今年83岁，因养老金调整期间更换了社保卡，导致7月调资和工资未领取到。经电话咨询工作人员，告知她7月底会进行二次补发。8月份正常领到工资后，她特别高兴，激动地拿着喜糖到社保业务大厅和工作人员一起分享。

担心工作人员不收喜糖，老人发完糖转身就走了，随身携带的物品遗留在了大厅。晚上下班后，阿克苏城区社保所两名工作人员来到成改英老人家中，把遗失的物品送还给她，同时向她宣传最新的社保、医保政策。老人非常感谢，她对工作人员说：“你们工作这么忙，还专门把我的物品送回来，同时把社保政策、医保政策、养老待遇调整计算方法告诉我，真是太认真负责了！有了你们的辛苦工作，我们退休人员感觉生活越来越幸福！”

“阿姨专门来表达谢意，让我们又惊又喜，倍受鼓舞。作为公职人员，服务好每一位参保群众是我们的职责使命。一颗颗糖果不仅是对我们日常工作的肯定，更是对我们今后工作的鞭策，非常珍贵。”工作人员张媛说。

下一步，阿克苏城区社保所将聚焦“人民满意”命题，不断深化便民服务工作，优化服务细节，及时高效地解决好参保职工群众急难愁盼问题。(第一师阿克苏城区社保所：张媛)