“原以为快下班了会白跑一趟，没想到工作人员牺牲下班时间为我们办业务，真是太感谢了。工作人员业务熟练、热情耐心、认真负责，让我们感受到了‘延时服务’的温暖。”办事群众赞到。7月18日，库车经开区政务服务中心社保窗口人员为办事群众提供延时服务，获得群众的高度称赞和肯定。
 

这也是是库车经开区政务服务中心不断优化服务的缩影之一。为最大力度的便民利民，让群众少跑腿、好办事，延时服务已成为办事窗口的的常态化办公模式，只要窗口还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一名办事群众才会下班，确保前来办事的群众不白跑、不空跑，用实际行动践行“最多跑一次”向基层延伸。
 

    工作有时限，服务无止境。投资建设服务中心医保、社保综合服务窗口充分践行“政府围着群众转，群众有事马上办”的服务理念，常态化向办事群众提供延时服务，高效办理完成所有业务。延时服务一小步，温暖群众一大步。
 

下一步，投资建设服务中心工作人员以提升政务服务品质为目标，不断创新工作方式，拓宽服务渠道，持续优化预约服务、延时服务、上门服务、精准帮办代办服务等多元化服务方式，把“群众事”当做“自家事”，切实减少办事企业和群众的跑腿次数，最大限度为企业和群众排忧解难，努力打造更加人性化、有温度、高效率的政务服务，用实实在在的举措为办事群众提供高效暖心的审批服务。（库车市融媒体中心：陈美辉、朱有涛）