为确保养老待遇的准确发放和社保基金的安全运行,近日,一师五团社保所全面开展养老待遇资格认证工作,多措并举保障工作顺利进行。
电话提醒“温馨认”。您是否收到了一师五团社保所的温馨电话提醒?一师五团社保所工作人员会把每月临近认证周期的人员整理出来并拨打电话提醒认证:您今年还没有进行养老待遇资格认证,请通过微信公众号里的电子社保卡小程序进行认证,也可携带本人身份证前往农业银行“就近办”网点或一师五团社保所进行认证。逾期未认证,系统将自动停发养老金,直至认证成功后,将恢复和补发您的养老金。祝您生活愉快!
线上线下结合“便捷认”。一师五团社保所认证服务窗口工作人员为退休人员提供面对面的指导和帮助,热情解答疑问,协助退休人员完成认证操作,携带身份证10多秒就能完成线下认证工作。同时积极推广电子社保卡线上认证,耐心教老人如何通过手机进行操作,让他们以后能随时随地完成认证,极大提高了认证的便捷度和效率。
上门认证“暖心认”。针对高龄、孤寡、病残等行动不便的特殊退休人员,提供暖心上门认证服务,第一时间解决老年人的愁心事,用实际行动诠释服务群众“最后一公里”。虽然在手机上进行养老待遇资格认证只是简单地眨眨眼、摇摇头,但对于一些不会使用智能手机的老年人来说还是十分困难,一师五团社保所选择面对面讲、手把手教的“上门认证”服务方式,把认证服务送到百姓家中。同时,在人流量大的地方张贴宣传海报、发放宣传资料,广泛宣传养老待遇资格认证的重要性和操作流程,持续提升适老服务水平。
下一步,五团社保所将持续优化认证流程和服务,确保养老待遇资格认证工作顺利完成,保障基金安全,为群众提供更加优质、高效的社保服务。(一师五团社保所::单志勇)