近日，办事群众李阿姨通过意见簿留言表扬了阿克苏地区人社局工作人员，对他们热情周到的服务以及高效专业的业务水平表示高度赞扬和感谢。

 

当天，李阿姨怀着忐忑不安的心情走进服务大厅，讲述自己因临近退休年龄，需要把在新疆缴纳的养老保险转移至户籍所在地，自己年龄大了，不熟悉手机系统，需要工作人员帮助，工作人员听后，主动指导李阿姨通过电子社保卡小程序进行了社保转移申请，李阿姨露出了开心的笑容，对工作人员说道：“你的服务态度真是太好了，为我解决了一个大难题，太感谢你了。”

 

 今年以来，办事群众通过电话、微信、意见簿留言等多种方式，表扬和感谢阿克苏地区人社局窗口工作人员10余人次。在今后的工作中，阿克苏地区人社局将始终以实际行动践行“优质、高效、便民”的服务要求，严格执行“首问负责”“一次告知”“限时办结”等制度，持续提升服务温度、增加幸福热度，扎扎实实为群众办实事、做好事、解难题，切实增强群众办事满意度。（通讯员：阿克苏地区社保中心  程璐）