在新疆库车市玉奇吾斯塘乡兰干村,一棵古老的榆树下,每天都上演着温暖而感人的故事。这里,被村民亲切地称为“老榆树说事点”,不仅是村民休憩聚会的场所,更是解决矛盾纠纷、倾听苦难诉求的温馨港湾。
这几天,不少有苦恼的村民纷纷来到“老榆树说事点”反映情况。“媳妇和婆婆吵架了,都觉得自己是对的,两个人在家里谁也不理谁。”“朋友借了自己的钱,一年多了还没给自己还。”面对这些诉求,兰干村人民调解员们迅速行动,通过深入了解情况、耐心沟通协调,很快就为群众解决了问题。
村民阿皮孜·巴哈甫有四个兄弟姐妹,他们父母去世了以后四个孩子为了父母的遗产一直在争吵,来老榆树说事点反映以后,老党员调解员牙生·尕力跟其他调解员一起进行三天的调查调节后,阿皮孜·巴哈甫四个兄弟姐妹解开了隔阂。
“调解员跟我和三个哥哥姐姐都了解了情况,告诉我们一家人就是要互相的包容,儿子和女儿都有父母财产的继承权,哥哥们也都想通了,我们兄妹的关系又和好了。”玉奇吾斯塘乡兰干村村民阿皮孜·巴哈甫高兴地说道。
“老榆树说事点”以其独特的魅力,赢得了群众的广泛认可和喜爱。每当来到这里,向人民调解员倾诉心声,寻求帮助。人民调解员也总是以最好的方法,耐心倾听、细致分析,迅速为群众排忧解难。
“群众事无小事,只有把他们的心结打开了,才能更好的投入生活和工作中,作为调解员,就是要开导他们,多站在他们的角度考虑问题,找到症结所在,解开‘疙瘩’,从而促进家里和睦、邻里和谐,享受更美好的生活。”兰干村调解员牙生·尕力说道。(库车市融媒体中心 :王厚云 米合力古丽·艾克然木)