为进一步提升居家护理服务质量,满足辖区群众多样化、差异化、优质化的护理服务需求,近日,第一师医院作为阿克苏地区首家开通“互联网+护理服务”项目的单位,正式上线运营,全面开展互联网支持下的延续护理服务。
据了解,“互联网+护理服务”是指医疗机构利用在本机构注册的执业护理人员,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的延续性优质护理服务。服务项目包括基础护理、专科护理、母婴护理、中医护理、康复护理等。
第一师医院护理部主任何敏说:“第一师医院积极响应国家卫生健康委员会开展“互联网+护理服务”的号召,充分利用互联网技术,将护理服务送到各族群众的家中。患者只需一份网约单,就可以轻松实现“居家患者护理服务零距离”,切实解决群众“急难愁盼”问题。”
从这一刻开始,距离第一师医院服务半径≤5公里,有尿管、胃管、PICC置管、伤口或有中医治疗、新生儿护理需求的人群,无需亲自到医院,只需在“第一师医院微信公众号”平台下单,或用手机扫“互联网+护理服务”二维码,选择您需要的服务项目,第一师医院专业护理团队将会根据您的具体情况,制定个性化护理计划,在约定时间和地点内安排具备相应专业资质和临床经验的护理人员,为您提供高质量的上门护理服务。
什么是“互联网+护理服务”呢?
是指医疗机构利用在本机构注册(或备案)的护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者、生命终末期患者或居家行动不便老年人等提供专业、便捷的上门护理服务。重点服务高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群或者母婴人群。
我们提供的服务项目包括:
v上门换药(大换药/中换药/小换药):保持创面清洁,促进组织生长,伤口愈合。
v留置胃管+鼻饲护理:为需要长期管道喂养的患者提供留置胃管服务,包括对留置胃管的更换、日常护理及指导等。
v留置尿管+膀胱冲洗:提供导尿护理服务,包括对留置尿管的更换、膀胱冲洗、日常护理及指导,降低尿路感染的发生率。
vPICC置管/输液港维护:对长期需要管道治疗的患者,提供管路维护服务,包括冲封管、消毒、更换敷料,日常管理维护指导。
v灌肠:帮助便秘、长期卧床患者促进排便、排气,缓解不适。
v新生儿护理:为新生儿提供专业的护理服务,包括新生儿洗澡、脐周护理、新生儿抚触、指导母乳喂养等。
v中医延伸服务:提供穴位贴敷治疗、灸法、平衡火罐疗法等,达到通经活络、清熱解毒、活血化瘀、消肿止痛、温经散寒、舒筋祛湿等功效。
预约流程:
①通过微信扫面二维码或微信搜索公众号“新疆兵团第一师医院服务号”选择“智慧医院”进入小程序。②选择护理上门业务③进入护理上门后,选择护理项目。④点击具体项目,进入预约页面并点击立即预约。⑤选择就诊人以及填写服务地址等信息。(如没绑定就诊人则根据页面指引绑定就诊人即可填写信息点立即预约)。⑥支付后等待医院审核以及医生上门护理。
服务结束后,请您对护理人员进行评价,以便于我们持续改进服务质量。
期待您的点赞与评价:
第一师医院全体医护人员希望通过“互联网+护理服务”模式,让护理服务走出医院,走进需要人的身边。今后,第一师医院将始终秉承“患者至上”的服务理念,为您提供最优质、最满意的护理服务,我们会继续关注患者需求,不断完善和扩大互联网+护理服务项目,足不出户的您,第一师医院为您提供家门口的“医”靠。(通讯员:黄叶叶)