“您好，小季！我想咨询一下城乡居民养老保险待遇怎么计算呀？”“灵活就业养老保险女性是否到50周岁即可退休？”……10月24日上午，新疆阿克苏地区温宿县社保中心干部正在组织开展“社保服务进万家”宣传活动时，政策咨询服务台前围满了前来咨询的群众，大家就自己关心的社保问题纷纷向工作人员提问。

10月17日，社保宣传小分队深入辖区各企业开展政策宣传活动，现场通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，为参加社会保险的企业提供精准的社保政策咨询和服务，将社会保险政策和便民服务举措送到了百姓心坎上。

连日来，新疆阿克苏地区温宿县社保中心结合工作实际，组建宣讲队深入各乡（镇）、村（社区）、企业、机关、巴扎等地扎实开展“社保服务进万家”活动，旨在提高全民参保意识。

 

该县社保中心以《社会保险经办条例》宣贯实施为契机，聚焦群众关心关切的社保热点和焦点问题，通过发放宣传材料、摆放展板、电台直播、现场宣讲、个别座谈等多种方式，积极将社保惠民政策手把手送到群众手中，力争让群众“听得清、看得懂、用得上”，使社会保险人人知、人人晓、人人享，彻底打通政策宣传“瓶颈”。累计发放宣传折页、社保政策口袋书及海报8000余份，现场为群众办理资格认证、个人参保等业务近300件次，真正把政策服务送到群众家门口。

10月20日，在温宿县古勒阿瓦提乡提根村，温宿县社保中心通过集中宣讲、入户答疑、现场资格认证等多种形式开展全覆盖宣传，提高城乡养老保险惠民政策的知晓率，帮助广大群众算清“长远账”“明白账”，不断增强参保居民的获得感、幸福感、安全感。

同时，工作人员还针对小微企业职工、灵活就业人员、新就业形态就业人员等重点人群，积极宣传解读社会保险政策，优化服务举措，推动社会保险覆盖范围持续扩大，将社保服务实实在在送到群众心坎，全力提升社保办事体验感。

10月21日，为深入普及社会保险参保政策，进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识，切实推动解决群众办事的堵点难点。在巴扎，社保工作人员向群众宣传全民参保的重要性，倾听各行各业在社保经办方面的意见建议，点对点解惑、面对面答疑，精准宣传社保政策、解答疑点问题，扩大社会保险政策服务的公众知晓度。

“现在政策可真好啊！很多业务都不用到窗口办理，在手机上动动手指就好了，我刚刚问了一下此次下来宣讲的工作人员怎么办理资格认证，他在线教我如何进行扫脸认证，不到一分钟就认证好了，真正实现了让数据多跑腿，群众少跑路！”已经退休的王丽琼大娘感叹道。

10月22日，温宿县社会保险中心工作人员走进县融媒体中心电台托峰明珠FM986直播间，做客《986万事帮》节目，为广大听友讲解城乡居民养老保险缴费和待遇政策相关政策，并积极回答听友的问题。

下一步，我们将持续开展社保服务进企业、乡村、社区、机关事业单位，将社保服务下沉到基层一线，让社保服务走进“千家万户”，实现社保政策的全覆盖，营造全方位“识”社保、全要素“懂”社保、全时空“办”社保、全过程“信”社保的浓厚氛围，全面提高群众的参保意愿，让社保服务遍地开花结果。（新疆阿克苏地区温宿县人社局：江凯）