“给您注册好了,以后办事只需要用手机登录‘湘易办’,在家就可以方便快速地办理各种业务了。”7月7日,在城步县威溪乡长佃村村民服务中心,窗口业务人员正在给来往的群众讲解“湘易办”APP的各类功能,手把手教群众注册安装及使用“湘易办}”。“谢谢!”
据悉,“湘易办”是湖南省全力打造的全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口、优化营商环境的总平台、建设数字政府的总引擎。可以为个人提供“衣食住行、看病就医、安居乐业”全周期的办事和生活服务;为企业提供“开公司、办业务、找政策”等全流程的惠企服务。为了让广大人民群众了解“湘易办”,使用“湘易办”,今年以来,城步县威溪乡创新举措,突出“三个一”工作法,宣传推广“湘易办”,让“身在湖南、办事不难”的金字招牌擦得更亮叫得更响。
一是建立一个专班攻坚。成立由行“湘易办”工作专班,专门负责对接联络宣传,就“湘易办”平台推广情况进行事项梳理、信息收集统计、业务问题解决,做好技术和宣传保障。
二是突出一个口径宣传。紧紧围绕方便快捷的要求,突出“手机办”的特点,通过一次走访、悬挂一条宣传标语、设置一个体验专区、开展一次上门服务等方式,大张旗鼓、铺天盖地宣传“湘易办”平台的目的意义、方法步骤、功能应用等。在乡村政务便民大厅设置11个体验专区,让企业群众想用、会用。
三是强化一支队伍推广。突出以村民代表为主体,成立宣传推广小分队,采取与激活医保卡、禁赌禁毒反电诈、人居环境整治、防洪防汛、应急演练、乡村振兴月例会、联点结对等等相结合,进村入户,上门服务,点对点操作,手把手指导,心连心体验,让企业群众放心用、开心用。
让政务“触手”可办,助力群众“零跑腿”。下一步,威溪乡将持续加大宣传推广力度,引导企业、群众注册使用,全方位提升“湘易办”超级服务端的覆盖面和推广率,推动更多服务事项“掌上办”“网上办”“指尖办”,进一步提高群众办事的便利度和满意度。(通讯员:杨焕群)