换身份优服务——岳阳县洞庭供水有限公司开展“走流程解难题优服务”行动

公告通知更多>>: 《清风网》公示; 清风网发稿相关事宜的通知

最新资讯更多>>: 武冈市湾头桥镇：免费体检进乡村让...; 十二团社保所：社保认证“送”上门...; 新疆温宿县：45名温宿籍劳动力乘坐飞...; “家校共育，同筑未来，携手成长”...; 遏制滥办宴席风气要刚柔相济...; 养老认证“零距离” 便民服务“暖人...; 情暖一线建设者，健康体检进工地...; 维修疏通防渗沟渠服务春季农业生产...; 争分夺秒！武冈交警警车开道护送受...; 茶香与书香交织，劳动教育与茶文化...

经济民生

时间 : 2022-11-27 10:00 来源: 清风网作者: 陈歌一审：周满荣二审：宁基三审：周秋连

为进一步把优化营商环境工作落到实处，近日，岳阳县洞庭供水有限公司组织开展”走流程解难题优服务”行动。岳阳县洞庭供水有限公司党支部书记、总经理贺建荣，副总经理邓云章走进县政务服务大厅供水窗口，以普通办事人员的身份体验办事流程。

在岳阳县政务服务大厅供水窗口，贺建荣一行针对业务重点审批事项，向窗口工作人员详细询问办理条件、办理流程、办理时效。窗口工作人员对提出的问题逐一回应，耐心指导。随后，按规定提交走流程所需的相关资料，现场体验从登记申请、现场勘测、方案设计费用核算及合同签订四个流程的办理。

体验结束后，贺建荣与公司相关工作人员进行了讨论，对办理过程中发现的“堵点”“痛点”问题提出了改进措施和意见建议，并要求工作人员要立行立改，进一步优化办事流程，提高工作效率，更好推动服务标准化、规范化、便利化，提升获得用水效率和供水服务水平，打造优质供水环境，不断增强企业及群众办事的体验感、幸福感。 (通讯员刘永岗胡荣许萍)