清风网讯  (通讯员：赵晶)  “谢谢，谢谢你们的帮助，帮我解决了大难题”。10月12日，佳木镇7村村民阿某将绣着“一心为民办实事 情系百姓解民忧”的锦旗送到了温宿县公共法律服务中心，表达着全家人的感激之情。

2016年阿某与丈夫组建了一个建筑施工队为佳木镇4个村29户农户家盖抗震安居房，新房已竣工，农户也都住进新房，但是阿某的丈夫因违法2017年被判入狱，29户抗震安居房建房欠款8.5万元却迟迟拖欠未结，理由是村民们都说只承认阿其丈夫，都表示要等阿某丈夫刑满释放出来才能支付欠款。因家庭的突然变故，一个女人带着孩子备感艰辛，生活也随之窘迫，无耐之下阿某来到了佳木镇司法所寻求帮助。

司法局局长图尔荪•艾尔肯了解情况后，第一时间成立专案小组，亲自带队调查、了解核查情况，经调查当反映事人反映情况属实。鉴于本案汲时人员分散，涉案人员较多，金额较大这一问题，局长图尔荪•艾尔肯及时组织29户欠款村民亲自召开调解动员会，亲自带律师、骨干调解员一家一户做调查，通过反复做双方工作，摆事实、讲道理，动之以情，晓之以理，疏导结合耐心点，一方面以情感人，热情接待，缓解当事人的紧张情绪；另一方面耐心听取当事人的诉求，给他们讲解法律法规和相关政策，做好解释、说服和疏导工作，在情理法之间找双方都能接受的平衡点，将矛盾纠纷当事人内心的“结”打开，在和风细雨中化解其心中怨气，最终达成了双方都能接受的调解结果，目前21户村民已支付欠款5万元，其余8户承诺2天内支付完毕并签订了人民调解协议书。

此案的顺利解决，突出了人民调解制度在解决人民矛盾中起了“第一道防线”作用，实现了矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位的服务理念，更凸显了当前人民调解工作的优越性、快捷性、灵活性，努力把矛盾纠纷化解在基层，把隐患消除在萌芽状态，将法律效果和社会效果有机衔接，保障纠纷彻底化解，得到广大人民群众的一致好评。