基层，是国家治理的“神经末梢”，也是与人民群众联系最紧密的前沿阵地。基层服务的质量与效率，直接关乎群众的获得感、幸福感与安全感。做好基层服务，是党和政府践行以人民为中心的发展思想关键体现，更是构建和谐社会、实现国家长治久安的重要基石。

秉持真心，以真诚的态度贴近群众。基层党员干部要放下架子、俯下身子，主动走进群众的生活，倾听他们的心声与诉求，让群众感受到被尊重与被关注。以真心换真心，方能赢得群众的信任与支持，为开展各项工作奠定良好的群众基础。

注重细心，在工作过程中注重每一个细节。群众利益无小事，在接待群众办事办证时，耐心把办证的流程以及政策讲解清楚，如果缺少材料列好材料清单，让群众办事少跑路，确保服务的精准性与有效性，让群众在细微之处感受到关怀与温暖。

要有恒心，基层服务工作并非一朝一夕，而是一项长期且艰巨的任务。面对群众日益增长的多元化需求以及基层工作中不断涌现的新挑战新问题，基层党员干部必须保持恒心与毅力。持续深入学习，不断提升自身的业务能力与综合素质，持之以恒地为群众办实事、解难题，以不懈的努力推动基层服务工作的常态化、长效化发展。

在新时代新征程中，基层工作任重而道远。只有用心去做，将真心、细心、恒心融入每一个服务环节，才能真正筑牢民生幸福的根基，让基层这片广袤的土地充满生机与活力，让人民群众共享国家发展的丰硕成果，携手迈向更加美好的未来。(榕江县乐里镇人民政府：杨光向)