在当今社会，群众工作是党的优良传统和政治优势，也是党员干部的重要职责。党员干部要扎实开展好群众工作，不仅要有坚定的理想信念和扎实的业务能力，更要有深厚的群众感情和务实的工作作风。只有这样，才能以真心换民心，赢得群众的信任和支持。

党员干部要深入基层，了解民情民意。群众的需求和期望是多种多样的，只有深入基层一线，与群众面对面交流，才能真正了解他们的所思所想、所急所需。党员干部要放下架子、扑下身子，真心实意地与群众交朋友、拉家常，倾听他们的心声，感受他们的疾苦。只有这样，才能制定出符合群众利益的政策措施，解决群众反映强烈的问题。

党员干部要增强服务意识，提高服务能力。服务群众是党员干部的天职，也是检验党员干部工作成效的重要标准。党员干部要牢固树立服务意识，把群众的利益放在首位，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。同时，还要不断提高自己的服务能力，学习新知识、新技能，掌握群众工作的方法和技巧，为群众提供更加优质、高效的服务。

党员干部要加强作风建设，树立良好形象。作风问题直接关系到党员干部在群众中的形象和威信。党员干部要严格遵守党的纪律和规矩，做到清正廉洁、公正执法、勤政为民。要自觉接受群众的监督，虚心听取群众的批评和建议，不断改进自己的工作方法和作风。只有这样，才能赢得群众的信任和支持，树立党员干部的良好形象。

党员干部要创新群众工作方式方法。随着社会的不断发展和进步，群众工作的环境和条件也在不断变化。党员干部要适应新形势、新任务的要求，积极探索和创新群众工作的方式方法。要充分利用现代科技手段，拓宽群众工作的渠道和方式，加强与群众的互动和交流，及时回应群众的关切和诉求。

党员干部要扎实开展好群众工作，以真心换民心。每一个党员干部都要深入基层了解民情民意，增强服务意识提高服务能力，加强作风建设树立良好形象，创新群众工作方式方法。只有这样，才能赢得群众的信任和支持，推动社会的和谐稳定和繁荣发展。（贵州省榕江县水尾水族乡：潘秀线）