近年来，乐陵市不断加强“红色物业”建设，提升物业服务管理水平，聚焦解决物业领域突出问题，通过坚持党建引领、构建“三驾马车”、强化部门联动，破解治理难题，不断提升社区服务水平，构建小区共建共治共享格局。

坚持党建引领，红色为物业服务赋能。成立红色业委会、建设红色驿站、提供红色“微服务”，用党建强基筑本。成立物业行业党委，指导全市物业服务行业党建工作。全市38家物业服务企业，其中18家成立实体党支部，其余20家分别联合成立8个功能型党支部，实现物业企业党组织全覆盖。通过党员、党组织作用发挥，进一步增强了物业服务的红色属性，让物业服务逐步回归为民、利民、惠民的本源。今年以来，红色业委会组织举办社区纳凉晚会33场，行业党委组织举办培训班6场。

构建“三驾马车”，实现物业服务全覆盖。社区领办主动管理，针对专业物业不愿入住的回迁小区，由街道党工委指导村改居集体经济专业合作社成立物业公司管理。目前，我市已成立3家社区领办公益性物业公司，辖管12处回迁小区，物业投诉率整体从69.34%下降至2%以下，通过保洁保安岗位帮扶弱势群体13人，免收特殊群体物业费21户。专业物业片区管理，针对小区规模小、分布散、专业化物业引进难问题，按照“就近成片、以大带小、以强带弱”原则，将相邻若干小区整合成一个物业服务项目，目前已协商4家物业辅管10个老旧小区。国企物业兜底管理，针对整治难度大、居民需求多的无物业小区，充分发挥国企体制健全、与政府部门沟通便捷、社会责任意识强优势，由3家国企物业分别兜底管理。目前国企物业共接管48处居民小区，其中18处老旧小区免费增设饮水器、充电棚（桩）、智能快递柜便民设施21处，实现了较短时间内有效改善小区环境卫生、便民设施等问题。

强化部门联动，凝聚红色物业强大合力。按照乐陵市人民政府《关于进一步加强物业管理工作的意见》房管消防、公安、城管执法局等部门联合，对堵塞消防通道飞线充电、乱搭乱建、机动车乱停乱放等问题进行了专项整治，取得了显著效果。今年，在10个重点小区按照“报告—提问—答复—办理—公示”流程召开“幸福家园”阳光议事会活动，建立房管、住建、市场监管等16个部门联动联席机制，推动解决一批群众“急难愁盼”问题，服务好全市群众满意度工作。目前，通过阳光议事会现场收集物业问题87条，解决问题72条。（乐陵市委组织部研究室）