为适应新形势下社保经办工作的发展要求,近年来,第一师阿克苏城区社保所围绕社保经办工作组建“特色”队伍、优结构、提能力,积极探索干部管理新模式,组建五支“特色”队伍,努力打造讲政治、勇担当、能干事的干部队伍,把干部培养成业务的能手、服务的标兵、奉献的标杆。
一是组建业务小组,每组3名成员,选定一人负责,每一个小组就是一个小堡垒。坚持好中选优,通过理论政策自学、业务互帮互学、上手实操经办、“师带徒、一对一”指导方式,组织全员开展“无差别全科受理”业务培训。依托业务培训、练兵比武活动等载体,组织窗口人员开展业务大轮训,提升窗口人员整体素质和业务水平,实现业务技能“全能化”。严格执行落实社保经办管理制度、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、“好差评”等工作机制,树立“小窗口”服务大民生的意识,杜绝门难进、脸难看、事难办等现象,展现社保服务新形象。
二是组建政策宣讲小分队,把最新的社保政策、惠民政策送到广大参保群众的家门口,通过坚持不懈地开展面对面、一对一、问答式宣讲,拉近与参保群众的距离,夯实做好社保工作的群众基础。
三是组建党员服务企业小组,发挥党员先锋模范作用,定期走访服务中小微企业,坚持“包联企业”制度,提供“点对点、一对一”服务,让援企稳岗政策直达基层、直惠企业。
四是成立党员代办服务小组,针对孤寡、残疾、重病、军烈属、高龄等行动不便人员,开展上门“代办”服务,把社保服务的温暖送到参保人员的心坎上。
五是成立文艺演出小分队,工作人员在工作闲暇之余,排练形式多样、内容丰富的文艺节目,融入到社区宣传中,一起深入到小区、企业开展文艺演出活动,展现新形势下社保干部的新面貌。
下一步,阿克苏城区社保所将坚持围绕中心、服务大局,推动干部在服务群众的实践中砥砺品质、增长才干,形成各司其职、各尽其能、各展其长、严肃而活泼的工作环境,为社保发展事业贡献社保人的新智慧新力量。(新疆生产建设兵团第一师阿克苏城区社保所:党颖宏)