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基层治理新气象:让服务更贴心 让生活更美好
时间 :   2025-03-26 20:20 来源:   清风网 作者:   王璐 一审:宁基   二审:仇晴   三审:周满荣

2025年3月,全国两会胜利召开,基层治理再次成为热议话题。这些年,从城市到乡村,基层治理发生了许多可喜的变化。以前办事跑断腿,现在家门口就能搞定;以前投诉无门,现在一个电话就能解决;以前社区冷冷清清,现在活动丰富多彩。这些变化,让我们真切感受到基层治理的进步。基层治理是国家治理的基石,也是老百姓感受最直接、最深刻的领域。它的每一次创新和进步,都关乎千家万户的幸福生活。


基层治理关系到每个人的日常生活。近年来,各地都在积极探索新办法,让群众生活更方便、更舒心。北京推行"接诉即办",群众反映问题,政府马上行动,解决问题又快又好。浙江深化"最多跑一次"改革,办事不用来回跑,省时又省力。上海创新"社区云"平台,用科技手段提升治理水平,让社区更智能、更便捷。这些创新举措,让基层治理更有温度、更有效率。然而,基层治理的“变”是为了更好地服务群众,但它的核心使命始终没有变——那就是坚持以人民为中心。无论是过去还是现在,基层治理的目标始终是让群众生活得更方便、更舒心、更幸福。这种“变”与“不变”的辩证统一,正是基层治理现代化的生动体现。


推进基层治理现代化,关键是要以群众需求为导向。具体来说,首先要完善治理机制,让各部门职责更清晰、配合更紧密。比如,建立跨部门协作机制,打破信息壁垒,实现资源共享,让群众办事更顺畅。其次要加强队伍建设,提升社区工作者的专业能力和服务水平。通过定期培训、考核激励等方式,打造一支高素质的社区工作者队伍。同时,要创新治理方式,运用现代科技手段,让治理更智能、更高效。比如,推广“互联网+政务服务”,让群众足不出户就能办理业务;利用大数据分析,精准识别群众需求,提供个性化服务。最后,要充分调动群众积极性,让大家都参与到社区治理中来。


基层治理现代化,不仅是治理方式的升级,更是治理理念的转变。从“最后一公里”到“最美零距离”,不仅是物理距离的缩短,更是心与心的贴近。它意味着,基层治理不再是冷冰冰的管理,而是充满温度的服务;不再是单向的指挥,而是双向的互动;不再是少数人的责任,而是大家的共同事业。在这个过程中,社区工作者扮演着重要角色。他们是基层治理的“最后一公里”,也是群众感受政府服务的“最美零距离”。他们的每一份努力,都会让群众的生活更美好;他们的每一份付出,都会让社区更和谐。


基层治理现代化是一项长期而艰巨的任务,需要政府、社区工作者和群众的共同努力。让我们携手同心,从点滴做起,从身边做起,共同绘就基层治理现代化的美好画卷。让服务更贴心,让生活更美好,让每一个社区都成为充满温暖和活力的幸福家园!(山东省青岛市城阳区流亭街道办事处:王璐)