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社区工作者要当好居民“守门人”
时间 :   2024-05-13 18:39 来源:   清风网 作者:   邓维维 一审:宁基   二审:陈雄   三审:周满荣
社区,作为社会的基本单元,承载着居民的生活、工作和娱乐。在这个温馨的大家庭中,社区工作者扮演着至关重要的角色。他们既是政策的宣传者,又是居民的贴心人。他们负责传达党和政府的政策导向,将政策落实到基层,确保每一位居民都能享受到政策的红利。同时,他们还要倾听居民的声音,了解他们的需求和诉求,为他们排忧解难。社区工作者要当好居民心中的“守门人”。
 
强化服务意识,提高服务质量。社区工作者要始终把居民的利益放在首位,用心用情用力为居民服务。要通过多种渠道了解居民的需求,如定期走访、开展问卷调查等,确保服务内容贴近居民实际。要不断提升自己的业务能力,以更专业的态度为居民提供更优质的服务。
 
加强宣传教育,提升居民素养。社区工作者要充分利用各种宣传平台,如社区公告栏、微信公众号等,普及政策法规、健康知识、文明礼仪等内容。通过宣传教育,引导居民树立正确的价值观,提高他们的文明素养,共同营造和谐美好的社区环境。
 
创新工作方法,提高工作效率。随着科技的不断发展,社区工作者也要与时俱进,积极探索新的工作方法。如利用大数据、人工智能等技术手段,提高社区治理的智能化水平。要加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力,确保社区工作的顺利开展。
 
作为社区居民的“守门人”,社区工作者肩负着沉重的责任,要以身作则,以更高的标准要求自己,深化社区治理创新,推动社区治理体系和治理能力现代化。要加强与居民的沟通与联系,增进彼此的理解和信任,共同打造和谐美好的社区家园。(榕江县车民街道:邓维维)
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