习近平总书记强调：“把心系群众、情系百姓体现到履职尽责全过程各方面，着力保障和改善民生，及时回应人民群众合理诉求，切实把好事办好、实事办实、难事办妥。”党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，人民是党执政兴国的最大底气。因此，要牢固树立以人民为中心的发展思想，时刻铭记群众各项“急难愁盼”问题，始终把人民群众放在心中最高位置，把人民群众对美好生活的向往作为我们的奋斗目标。

 

“用心”把好事办好。把好事办好的关键，就在于能否让群众得实惠、增便利，这就要求我们深入群众工作实际，深入田间地头，多去基层调研，而不是在办公室“搞材料”，对群众关心的事要做到心中有数，实打实解决好群众的每件小事。

 

“用力”，把实事办实。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。开展任何一项工作，首先看态度、关键看行动、最终看结果，党员干部要做个“有心人”，把从群众中收集发现的问题联系起来综合研判，找准共通点，寻找问题症结、捋顺制度机制，通过“解剖一个问题”推动“解决一类问题”，让群众看到实实在在的变化，要扑下身子、沉下心来，与群众想在一起、干在一起、打成一片，聚焦医疗、教育、住房等民生重点问题，让广大群众切身感受到实践活动效果。

 

“用情”，把难事办妥。是否对群众有情感，是否用情感做工作，对工作成效有着至关重要的影响。妥善处理和解决难事，既是一种担当作为，又是一种能力水平。敢于钻“矛盾窝”、啃“硬骨头”，迎难而上、汇智聚力，当下能解决的马上解决，一时解决不了的，也要列出计划清单，把老百姓的难事真正放在心上，用情解决老百姓的每件事。（从江县秀塘壮族乡人民政府：梁欣洁）