基层干部要进一步深入群众，务实为民

基层干部是连接党和政府与人民群众的重要桥梁，他们的工作直接关系到党和政府的形象以及群众的切身利益。在新时代背景下，如何做好干群工作，促进基层社会治理创新，是基层干部面临的重要课题。本文将从深入群众、务实为民的角度出发，探讨基层干部如何做好干群工作，为构建和谐稳定的基层环境提供有益参考。

一、深入群众，了解民情民意
深入群众是做好干群工作的基础。基层干部要时刻保持与群众的密切联系，通过走访、调研、座谈等方式，深入了解群众的生产生活状况、思想动态和利益诉求。只有真正了解民情民意，才能准确把握群众的需求和期待，为制定符合实际、贴近民心的政策措施提供有力支撑。

在深入群众的过程中，基层干部要注重方式方法。要善于倾听群众的意见和建议，耐心解答群众的疑惑和困难，积极回应群众的关切和期待。同时，还要注重与群众的沟通交流，用通俗易懂的语言和群众喜闻乐见的方式，宣传党的政策和主张，增强群众对党和政府的信任和支持。

二、务实为民，解决群众问题
务实为民是做好干群工作的核心。基层干部要始终坚持问题导向，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为出发点和落脚点。要深入调查研究，找准问题的症结所在，制定切实可行的解决方案，并付诸实践。

在解决群众问题的过程中，基层干部要发扬钉钉子精神，一抓到底、务求实效。要敢于担当、勇于负责，对于群众反映强烈的问题，要敢于直面、敢于碰硬，不推诿、不扯皮、不敷衍。同时，还要注重协调配合，加强与相关部门和单位的沟通协作，形成工作合力，共同推动问题的解决。

三、创新方法，提升工作效能
在新时代背景下，基层干部要不断创新工作方法，提升干群工作的效能。要善于运用现代信息技术手段，如互联网、大数据等，提高工作效率和信息透明度。通过建立线上服务平台、开展在线咨询等方式，方便群众随时随地反映问题、提出建议，实现干群之间的即时互动和有效沟通。

同时，基层干部还要注重创新服务模式，提供更加便捷、高效的服务。可以通过开展一站式服务、建立服务热线等方式，简化办事流程，提高服务质量。此外，还可以结合实际情况，开展形式多样的志愿服务活动，引导群众积极参与基层社会治理，形成共建共治共享的良好氛围。

四、加强自身建设，提升综合素质
基层干部要做好干群工作，必须不断加强自身建设，提升综合素质。要加强学习，不断提高政治理论水平和业务能力。通过参加培训、自学等方式，不断更新知识结构，提高分析问题、解决问题的能力。同时，还要注重在实践中锻炼和提升自己，积累经验、增长才干。

此外，基层干部还要注重道德修养和作风建设。要时刻保持清正廉洁的政治本色，自觉遵守党纪国法，做到公私分明、廉洁奉公。要发扬艰苦奋斗、密切联系群众的优良作风，始终保持与人民群众的深厚感情和血肉联系。

五、建立健全工作机制，确保工作长效
建立健全工作机制是做好干群工作的保障。基层干部要积极参与基层社会治理体系的完善和创新，推动形成科学有效的工作机制。要建立健全民意收集、反馈和处理机制，确保群众的意见和建议能够及时得到回应和处理。同时，还要建立健全考核评价机制，对干群工作进行定期评估和总结，及时发现问题、改进工作。

总而言之，做好干群工作是基层干部的重要职责和使命。基层干部要深入群众、务实为民，创新方法、提升效能，加强自身建设、提升素质，建立健全工作机制，确保工作长效。只有这样，才能不断提升干群工作的质量和水平，为构建和谐稳定的基层环境作出积极贡献。（从江县教育和科技局：卢忠南）