为民服务是一个一直以来都在提倡的话题,它是一个永远不会过时的激励机制。是我们党激励广大党员同志更好的履行职责的一项举措。笔者认为应从以下四个方面做好基层服务工作。
一是心细。走村入户,到群众生活的地方去,善于发现群众生产生活的小细节,从实地走访中思考当地村民需要什么,最关心什么,迫切需要解决哪些问题。走访过程中,从村(社区)干部身上学方法、长本领,从群众身上找经验、增见识,借鉴群众的智慧打造自己的工作本领。
二是善听。基层干部必须要掌握社情民意才能更好的为人民服务。走村入户过程中更要主动和群众拉家常,悉心听取他们的生活情况和实际困难,保持耐心,找准切入点,努力克服语言障碍,仔细听完前因后果,充分尊重群众。
三是多讲。良好的沟通能力是做好群众工作的必要条件。党员干部要敢于开口讲,主动与群众聊家常、问寒暖,和群众之间从陌生变为熟悉。也要掌握沟通方法,善意的表达自己的来意,再从群众关心的事情谈起,无论是工作情况、孩子学习、还是农业产业发展、收入情况等,都可以在良好的沟通氛围下把情况弄清楚,把政策讲明白。
四是勤干。年轻干部有干事创业的激情,也有吃苦耐劳的毅力,但存在工作经验不足、群众基础不够的缺点,需扎根基层,在埋头实干中锤炼自己干事的本领,脚踏实地的深入一线干出一番作为,用真心实意的付出收获群众的认可。(榕江县栽麻镇人民政府:杨书)