习近平总书记强调，“我们党的历史就是我们党与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗的历史，一定要一块过、一块干，始终保持同人民群众的血肉联系”。民生无小事，枝叶总关情。基层一线是年轻干部成长成才的沃土，要主动把心贴近人民，善听人民心声，汲取人民智慧，接受人民监督，身入群众间、办好群众事，不断书写人民满意的新答卷。

 

贴近群众才能凝聚民心。群众是最好的老师。年轻干部大多刚从学校毕业，虽然具备较深厚的理论功底和较强的综合分析能力，但是缺乏社会实践经验特别是基层群众工作经验，对基层实际情况了解较少。广大年轻干部要把自己当学生，放下面子、放下身段虚心向群众请教，向广大人民群众学习基层工作方式方法，学习矛盾纠纷调处技能，学习群众语言和生产生活技能，做到知农事、干农活、讲农话。要“眼睛向下，脚步向下”，深入村社企业一线开展“沉浸式”调研，实事求是地了解社情民意，找准影响党和国家政策落实的难点问题。要“身子向下，责任向下”，让群众看到干部“真调研”“真解决问题”的诚意，和群众身挨身坐、心贴心聊。

 

深入群众才能发现问题。到群众意见集中的地方去，看出问题、戳中要害、给出建议、解决问题，才是真正的下基层。要有“蹲下身来看清蚂蚁”的精神，身子往前倾、眼睛向下看，多到基层一线，和群众近距离接触、面对面交流，倾听群众呼声，摸清社情民意，提出解决问题、改进工作的方法。基层天地广阔，蕴藏无尽智慧力量。要甘当小学生，不耻下问，主动向群众问政问计，把他们的意见转化为有效的信息参考和决策依据。要经常性的深入田间地头，扑下身子，设身处地地听民声、察民情，真正做到贴近群众、服务群众，解决实际问题。要主动深入困难多、问题多、矛盾多的地方，主动走进生活困难的弱势群体，了解他们的急难愁盼，培养与群众的深厚感情。

 

服务群众才能满足民意。习近平总书记告诫全党，办实事不是简单帮钱帮物、搞花架子、堆几个盆景。与群众交流的目的也是为了了解群众最关心最直接最现实的问题，扎扎实实为群众办实事、办好事、办难事。要坚持好结果导向，把群众反映的问题按照轻重缓急、分门别类细细梳理，对符合政策、具备条件的马上办，暂时不具备条件解决的，要耐心做好解释，并且明确办理期限，及时兑现，确保把每一件实事做到位、见成效，让群众感到实实在在的变化，用实际行动做群众的“贴心人”。（剑河县柳川镇人民政府：杨晴）