基层往往是问题诞生的“第一公里”，也是贯彻落实政策部署的“最后一公里”，基层干部要充分利用网格化管理这一解决基层问题的有效手段，努力实现基层治理“网格化”，构建完善基层治理新格局，让基层的人民群众生活越来越舒心。
 

摸清网情，当好基层网格信息员。作为一名基层网格员，对于分布较广，流动人口占比较大，管理难度大的区域，要深知自己的职责，摸清网格人口基本信息，逐户走访，通过居民信息采集，详细登记并掌握每户家庭成员的基本情况。同时，依托人口普查信息台账，进一步核实比对完善居民信息，建档规整，为开展网格排查推进网格化管理打下良好的基础。最终可以有效履行网格职责，妥善解决基层问题，让群众的诉求有回应事更便捷，真正将矛盾、风险拦截在基层这“第一公里”。
 

擅于谋划，当好基层网格引导员。“宣传政策，收集民意”是网格工作中的重点。而有的地区网格化与信息化结合不充分，导致工作对接过于繁琐，网格员很难有效开展协同处理、跟踪服务，常常为了解决一个问题，群众和网格员都在低效率东跑西问。因此，身为基层网格员，要积极探索“网格+网络”模式,在开展政策宣讲，入户宣传的同时及时开展线上同步互动,利用网络、微信、社区公众号平台向村（居）民们推送宣传方针政策和法律法规，实现群众路少跑、流程少走，又能达到需求全收集，信息政策全覆盖，还能真正解决群众急难愁盼的问题。
 

勤快跑腿，当好群众网格服务员。为实现网格全覆盖、服务精细化，基层网格员要勤快将收集到的民情民意，制定诉求“网”内清单，通过对村（居）民合理诉求分级分类，勤跑腿协调，逐一为居民点亮清单，确保群众反映的问题件件能落实、事事有回应。同时，网格化管理必须要做长久账、打长远算盘，还要积极听取村（社区）网格员和人民群众的意见，不断在制度上改良、在创新上推进，助力网格员可以更好耕好自身责任田，让人民群众的满意指数不断上升，不断打开基层治理新篇章。（久仰镇：万思琪）