焦点视觉争当合格“网格员”，“守护群众“幸福感”
时间 : 2023-11-23 20:04 来源: 清风网 作者: 周满荣
一审：周满荣 二审：宁基 三审：周秋连
网格，是基层社会治理中的最小单元，网格员，是行走在网格里直接联系群众、服务群众的人群。网格员的工作，其实就是一支笔、一本工作日志、一份真情，穿梭在网格中，走村入户，架起干部群众之间沟通的桥梁，让群众能够：有事就找网格员。如何当一名合格的网格员？
入户走访，当好居民群众的“亲密人”。要想服务好群众，就得了解他们的情况，摸清他们的需求，为了确保网格里的各类信息台账真实详细准确，网格员要确保每周最少走访一次，收集网格里详实的信息，对各类信息做好建档、建立台账，做到网格内家庭情况清、人员类别清，坚持用”小网格”，服务“大民生”。
排查隐患，当好维护稳定的“暖心人”。网格员不仅要做好走访工作，更要做好巡查工作。认真细致排查，发现安全隐患要立刻反应给相关部门并全程跟进整改情况。虽然只是细微之事，但网格员应当将“群众的事无小事”了然于心，做好自己的工作，从细微之处着手，事事都为网格里的群众着想，努赢得信任与支持。
化解矛盾，当好守护安宁的“知心人”。小细节体现大民生，一桩桩看似不起眼的小事，却能凝聚起网格员与群众的深厚情谊。网格里的事就是自己的家里事，如果网格内出现矛盾纠纷，那么网格员要化身为“家里人”，将矛盾控制在网格内、化解在一线，去倾听群众的诉求，做群众所盼，让网格群众幸福值“满格”。
网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关家家户户。当一名合格的网格员，就要以饱满的热情、十足的干劲，做好走访入户、安全排查、矛盾调解等工作，将服务的“触手”延伸至网格的每个角落。（剑河县观么镇人民政府：王小艳）
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