为积极响应新疆阿克苏地区2025年“微笑阿克苏”文明风尚行动,阿克苏地区政务服务大厅农业农村局窗口开展了“文明服务·微笑窗口”主题活动,并设立了“文明微笑”服务岗。1.文明服务:窗口服务人员改进工作作风、增强服务意识、提升服务品质,杜绝工作生硬、态度冷漠、简单粗暴,构建互尊互信、团结协作的同事关系,培育和谐融洽、服务为先的干群关系。2.微笑窗口:窗口服务人员把“微笑”作为改善服务态度、展示单位形象的重要方式,用微笑工作,树立文明形象;用微笑服务,规范服务行为;用微笑奉献,优化服务环境,营造爱岗敬业、互学互鉴、办事公道、崇德向善的良好工作氛围。
通过此次主题活动的开展,农业农村局窗口将常态化以“群众对政务服务满意、群众办事便利”为重点,不断提升政务服务态度和效能,打造服务更优、效率更高的工作新模式,不断提高办事群众的获得感和满意度。(新疆阿克苏地区农业农村局:杜新军、邵繁荣)