1月14日,春运首日,新疆库车市2025年春运志愿服务“暖冬行动”正式启动。由库车市团委、法院、妇联等8个单位组成的5支志愿服务队,共计100余人,通过秩序维护、咨询引导、便民利民等多个方面,保障旅客平安出行。
在库车火车站售票大厅,随处可见志愿者们忙碌的身影,他们耐心地为旅客解答疑问,并协助他们使用自助售票机。候车区域内,安全出行宣传、法务咨询、关心关爱老幼病残孕群体的关爱服务也在有序进行,力求满足春运旅客多样化需求。此外,为了让来往乘客切身感受到春运志愿温度,志愿者们还向旅客送去春联和福字,进一步营造了欢乐祥和的节日氛围。
西安旅客刘耀西说:“在火车站等车的时候,志愿者给我们送水、送对联,很暖心,也很感谢。”
志愿者冯晓雪说:“我是第一次参加春运的志愿服务,主要是想给返乡的旅客送春联、送福字,希望大家在旅途中感觉到一丝温暖,祝愿每一位旅客归途顺遂。”
今年,库车市将春运志愿服务“暖冬行动”纳入春运工作协调机制,广泛动员青年志愿者围绕引导咨询、票务协助、文明乘车等方面提供精准、专业的服务。
共青团库车市委员会副书记梁红柳说:“春运暖冬行动志愿服务活动我们每年都在进行,在这期间,我们100多名青年志愿者将在持续在龟兹机场、火车站、汽车站等重点场所,依托志愿服务驿站等志愿服务阵地,为春运服务提供保障。”(库车市融媒体中心:杨先桃)