为推动冬季供暖顺利运行，及时解决居民在供暖过程中遇到的实际问题，迎宾路社区组织网格员及时了解居民诉求及家中供暖情况，积极协助居民解决供热问题，切实提升“民生温度”，全力保障辖区居民安心过“暖冬”。

近期天气寒凉，迎宾路社区居民群中，居民频繁反映家中温度低、暖气供应不足等问题，引起社区党支部书记张永辉的高度重视。迎宾路社区“两委’、网格员立即行动进行入户核查，每到一户居民家中，网格员都会摸一下供热管网，实地感受住户家中的温度，并拿测温枪进行实地检测。对于不符合供暖标准的住户，现场协调物业公司上门处理，确保住户家中供暖正常。同时，听取居民对供暖工作的意见建议，持续跟进居民家中供热情况，帮助居民与物业公司沟通协调，确保冬季供暖平稳顺利。

在仁和小区李大爷家中，网格员在测量温度后发现客厅的温度略低于标准值，于是立马联系物业公司上门进行处理，很快，房间温度逐渐上升。李大爷激动地说：“多亏了网格员的热心帮忙，这个冬天家里可算能暖和了。”

民有所呼，“我”有所应，群众工作无小事。下一步，迎宾路社区将继续从群众的实际需求出发，积极解决群众最关心最直接、最现实的问题，持续提升居民群众的幸福感和满意度。（迎宾路社区:林娟、于婷婷）