近日，唐玉秀老人打来电话“我的腿有毛病出不了门，社保卡激活不了，该怎么办呐？”听着老人焦急的语气，社保所工作人员首先安抚了老人的情绪，随后经过耐心地询问，才明白事情的原委。

为方便群众领取激活社会保障卡，针对长期卧床、高龄老人等特殊群众，一师八团社保所积极与团农业银行对接，在便民服务中心统一帮助80岁以上领养老金的老人激活社保卡，针对行动不便的老人建立台账，开展上门激活社保卡服务，及时为参保群众排忧解难，以便发放养老金。唐玉秀老人接到连队通知，得知统一激活的是农行卡，而老人的社保卡是建设银行卡，担心无法激活社保卡而领不到养老金，因此犯了难。

了解到老人的特殊情况，在与老人确认了联系地址和上门服务时间后，社保所工作人员与一师建设银行工作人员进行对接，第一时间赶往老人住所，并顺利激活了社保卡。“真是太感谢你们，特意跑来一趟来帮我，谢谢啊！”工作人员临走时，老人仍然满怀谢意。

下一步，一师八团社保所将继续与农行和建行对接，开展上门激活社保卡服务，为群众搭起‘惠民直通车’的桥梁，坚持把群众的“小事”办好，把“方便”送到家门口，切实打通养老保险服务的“最后一公里”。(一师八团社保所：袁媛）