为贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于“完善覆盖全民的社会保障体系”重要讲话精神,进一步提高广大职工群众对社会保险政策的知晓度。第一师八团社保所开展了一系列以“社保服务进万家”为主题的政策宣传活动。通过“线上+线下”同频共振,多措并举,以沉浸式、互动性的服务体验和集中展示等形式,画好社保便民服务的“同心圆”。
一是抓好四进服务“主旋律”。充分利用周末巴扎天、职工大会、包联惠企服务、智慧校园等场景,每天组织宣传小分队进市场、进连队、进企业、进校园,通过面对面释疑、点对点解惑,进一步提升社保政策知晓度。
二是做好线下宣传“阵地战”。以推广宣贯《社会保险经办条例》为契机,针对新业态人员参保缴费、企业社保关键事、高频事、参保待遇申领、跨制度转移流动等职工群众办事难点堵点问题,以召开专题座谈会,投放宣传海报、发放宣传折页、提供社保测算服务等形式,讲好社保服务政策,扩大社保政策覆盖面。
三是做好线上宣传“传声筒”。充分利用辖区连队职工群、网格群、小区居民群、企业经办群和师市各级微信公众号等平台,发布推送“看的懂算的清”的各项社保经办服务指导链接,以群众来电咨询,信访接待等时机,把社保政策宣传贯穿到为职工群众提供政策咨询、业务办理的全过程。
下一步,第一师八团社保所将继续践行“记录一生、保障一生、服务一生”的工作宗旨。以《社会保险经办条例》政策宣传为主导,持续开展以“社保服务进万家-全民参保,共享美好”为主题的专项活动,坚持“以人为本”的服务理念。努力把社保政策送到需要的群众身边,将群众诉求由“被动解决”转变为“主动服务”,将社保政策由“被动答复”转变为“主动宣讲”。真正做到让社保政策“飞入寻常百姓家”。(第一师八团社保所:朱燕兰)