“你们顶着炎炎烈日检查设备，给我们的百亩玉米地送来了一场‘及时雨’，解决了我们的燃煤之急，对你们表示衷心的感谢。”8月21日，国网库车市供电公司党员服务队在新疆库车市哈尼喀塔木乡新光村五组帮助农户检查用电设备时，现场的农户依明江·瓦哈甫激动说道。

据了解，库车市共种植玉米29.2万亩，为确保农民用上放心电，库车市公司组织人员就秋收制定出重点服务计划，实现“一对一”服务，主动积极了解用户用电需求，开辟绿色通道，实现便捷高效办电。临近秋收，工作人员深入田间地头，对村内高低压线路、配电设备和关键连接部位进行认真巡视和检查，消除供电隐患，确保提供坚强电力保障。提前帮助农户对收割机、脱粒机、捆包机等机械设备和所用线路进行全面检查维修，对村内加工设备进行义务检查，指导农户安全用电。同时，采取常态化回访和客户保持“零距离”沟通，保障农户秋收用电无忧。

 

“我们建立了机井办电绿色通道，共产党员服务队充分了解农民用电需求，拓展缴费渠道，延长服务时间。”公司配电营销管理部主任唐杰说道。截止8月15日，各供电所共走访农业用户1458户，指导排除客户侧用电1134起。

 

下一步，国网库车市供电公司将按照网格划分积极向农户宣传安全用电知识注意事项，为农户提供用电技术指导，引导农户安全用电、规范用电、科学用电，以优质、高效的服务护航秋收、服务群众。（库车市融媒体中心：刘雪梅、张怡文、买买提·瓦哈甫）