12月17日上午，三团新时代文明实践所联合三团社保所深入文化路社区开展社保、医保政策宣传志愿服务活动，为社区居民面对面“送政策、送服务”，让居民切实感受到三团社保的暖心贴心服务。

活动现场，志愿者们“一对一”向居民宣传社保政策，耐心细致地解答居民的疑问；“面对面”征询居民对社保服务的实际需求和意见建议，“手把手”为居民讲解智能手机操作，帮助老人下载、安装、注册“一师社保”APP，并向居民们讲解如何用手机随时进行养老保险待遇认证、查询养老金发放明细等常用社保服务，让居民在“智慧社保”服务中“不掉队”，帮助居民跨越“数字鸿沟”。

三团新时代文明实践所始终践行“以人民为中心”的发展思想，聚焦涉及居民的高频事项和服务场景，不断拓宽服务渠道，全面优化提升“线上+线下”居民服务，通过一系列贴心、暖心、便捷的社保“人性化”服务举措，切实让居民在信息化发展中有更多的获得感、幸福感和安全感。（第一师三团文化路社区：龚灵）